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（请给出正确答案）
营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）
- A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心
- B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心
- C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心
- D、现有顾客、目标顾客、和影响中心
参考答案
更多 “营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心D、现有顾客、目标顾客、和影响中心” 相关考题
考题
准顾客是指()
A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体C.可受益于某种产品或服务的个人或团体D.既可受益于某种产品，又有能力购买这种产品或服务的个人或团体
考题
下面哪一项不符合网络整合营销理论()。
A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。
考题
《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)中“顾客”是指();“供方”是指()“相关方”是指()
A.接收产品的组织或个人B.提供产品的组织或个人C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
考题
下列概念理解正确的有（ ）。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括 顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的
C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众，如社会团体、社区居民等
E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”
考题
（）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。A、体验营销B、公关活动C、人员推销D、销售促进
考题
以下关于企业促销目标的描述中，最恰当的是（）A、向潜在顾客传达产品或服务的优点B、向现有顾客展示产品的可用性C、鼓励团体购买并使用商品D、向潜在顾客传达产品或服务的优点，向现有顾客展示产品的可用性，鼓励团体购买并使用商品
考题
《质量管理体系 基础和术语》（GB/T 19000—2008）中“顾客”是指（）；“供方”是指（）；“相关方”是指（）。A、接收产品的组织或个人B、提供产品的组织或个人C、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
考题
单选题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A
已有顾客、潜在顾客、和影响中心B
现有顾客、潜在顾客、和影响中心C
既有顾客、潜在顾客、和影响中心D
现有顾客、目标顾客、和影响中心
考题
判断题顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。（）A
对B
错
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