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微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括哪些？
参考答案
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考题
微观营销环境直接影响企业经营活动和效益，在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。以下关于微观营销环境分析的说法，最准确的是（ ）。A．微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判，正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等B．微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价，而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较C．微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析D．微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析，旨在掌握行业发展的趋势
考题
多选题对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（ ）。A企业本身B市场营销渠道企业C市场D竞争者E各种公众
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