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通过百度商桥,当有访客咨询时,商桥为客户提供了()
- A、访客名片和访客记录
- B、访客的IP地址
- C、来源词提示
- D、熟客识别
参考答案
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考题
对百度商桥的功能描述正确的是()。A.与网民实时沟通,提高成交机率B.实时看到网站上的访问动态,还能看到每个客服的接待情况C.为网民提供在线成单的平台D.提供网站统计数据,并建立访客名片夹,轻松管理访客
考题
对百度商桥的功能描述正确的是()A、与网民实时沟通,提高成交机率B、实时看到网站上的访问动态,还能看到每个客服的接待情况C、为网民提供在线成单的平台D、提供网站统计数据,并建立访客名片夹,轻松管理访客
考题
关于百度商桥咨询图标的说法,正确的是()A、咨询图标只能选择系统提供的皮肤,不支持客户自定义B、固定图标相当于让商桥生成一张特殊的图片,客户把图片放到网页中指定的位置,就会显示出来C、固定图标除了商桥本身的代码外,还需要额外增加一小段特殊代码D、图标既可以在网页上浮动,也可以固定
考题
落地页诊断中优化转化组件的方法,正确的是哪些?()A、如果组件类型单一,转化能力差,需要丰富组件类型B、增加如百度商桥、表单等转化组件C、单屏组件太多或太少,需要调整单屏组件个数D、咨询量太少,需要增加邀请框组件
考题
下列描述哪些是符合关于百度商桥特点的?()A、与网民实时沟通,提高成交机率。B、实时看到网站上的访问动态,还能看到每个客服的接待情况。C、提供网站统计数据,并建立访客名片夹,轻松管理访客D、百度商桥是一款在线产品不需要安装软件即可使用。
考题
在对商业目标进行分析时,可以使用哪些数据细分方式?()A、新客户vs.老客户B、新访客vs.老访客C、使用过站内搜索的访客vs.没有使用站内搜索的访客D、浏览了重要产品页面的访客vs.没有浏览重要产品页面的访客
考题
关于百度商桥,以下说法错误的是()A、百度商桥通过统计沟通数据,很好的体现了推广的效果B、百度商桥提供广告点击量和网站点击量的数据对比,来分析广告效果C、百度商桥的即时沟通特性可以帮助提高成单率D、百度商桥可以实时显示网站来访情况
考题
单选题银行卡客户服务准则是了解客户需要、不断提高服务品质、()。A
保持服务标准B
不断创新服务C
提供咨询服务D
走访客户
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