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导游人员的作用主要包括()

  • A、承上启下
  • B、连接内外
  • C、协调左右
  • D、导游人员是国家形象的代言人

参考答案

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考题 对导游人员的考核项目和内容主要包括( )。A.职业道德B.工作态度C.导游技能D.导游知识

考题 导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。

考题 导游人员的修养主要包括情操修养、道德修养、__________修养和__________修养。

考题 景区景点导游人员服务程序主要包括:服务__________、导游服务、__________服务三个方面。

考题 景区景点导游人员的主要职责包括:导游讲解,安全提示,结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。

考题 《导游人员管理条例》规定的导游人员的职务权主要包括()A、导游权B、安排接待计划权C、讲解权D、行政诉讼权

考题 导游服务的内涵包括以下几层含义:()A、导游人员是旅行社委派的B、导游人员只能是专职的C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施

考题 处在旅行社接待第一线的导游员类型主要是:()A、初级导游人员B、中级导游人员C、高级导游人员D、特级导游人员

考题 导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游人员()的作用。A、联结内外B、协调左右C、沟通上下D、扩散作用

考题 导游人员带团的要领主要包括哪几点?

考题 导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?

考题 正式导游证与临时导游证的区别主要包括()。A、是否取得导游人员资格证书B、语言能力C、领取导游证的程序不同D、有效期限不同

考题 导游人员同旅游者进行沟通,主要包括()和()两方面。

考题 我国导游人员主要包括()、全陪陪同导游、地方陪同导游和定点陪同导游四类。A、临时陪同导游B、电子陪同导游C、旅行社陪同导游D、领队

考题 关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

考题 问答题导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?

考题 多选题导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用,神态风度主要包括(  )。A外貌B仪态C语言D表情E内涵

考题 问答题导游人员带团的要领主要包括哪几点?

考题 单选题导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游人员()的作用。A 联结内外B 协调左右C 沟通上下D 扩散作用

考题 单选题现代导游服务的主要特点不包括(  )A 导游服务职业化B 导游服务自由化C 导游服务规范化D 导游人员管理的法制化

考题 单选题我国导游人员主要包括()、全陪陪同导游、地方陪同导游和定点陪同导游四类。A 临时陪同导游B 电子陪同导游C 旅行社陪同导游D 领队

考题 多选题中文导游人员主要包括(  )。A汉语普通话导游人员B少数民族语言导游人员C小语种导游人员D汉语地方方言导游人员

考题 多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是(  )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂

考题 多选题导游人员的作用主要包括()A承上启下B连接内外C协调左右D导游人员是国家形象的代言人

考题 多选题关于导游人员概念表述正确的有()。A导游人员是指取得导游资格证的人员B在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

考题 多选题导游服务学研究的主要内容包括(  )。A导游服务基本原理B导游服务运作与服务艺术C导游服务的地位与作用D导游服务模式与规律性E导游服务质量与控制

考题 多选题《导游人员管理条例》规定的导游人员的职务权主要包括()A导游权B安排接待计划权C讲解权D行政诉讼权