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关于商业服务业的公共关系，下列说法错误的是（）。
- A、树立企业形象为根本目的
- B、确立优待服务、顾客至上的原则
- C、捕捉市场信息、领先占领市场
- D、抓住有利时机，开展宣传攻势
参考答案
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考题
下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。A、主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体B、人际传播是公关手段之一C、公共关系的知识与人际关系的知识相互促进，互为补充，共同发展D、产生的基础是一样的
考题
下列关于公共关系目标的说法中，正确的有()。A、公关目标是公共关系全部活动的核心B、公共关系目标是公共关系策划的依据C、公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据D、公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准E、公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
考题
关于公共关系与人际关系存在的区别，下列说法错误的是( )。A:公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧B:公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人C:公共关系的对象是私人关系，人际关系的对象主要是公众D:公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播
考题
下列关于公共关系与宣传的说法错误的是()。A:公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理B:宣传的目的是塑造组织形象C:宣传工作是单向的传播过程，带有灌输性和强制性D:公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程
考题
下列关于公共关系活动的说法错误的是()。A:公共关系活动包括协调、传播、沟通等活动B:热情服务、礼貌待言属于专门性公共关系活动C:公共关系活动以创造良好的公共关系状态为目的D:日常性公共关系活动是人人都可以做到的日常接待工作
考题
关于“十二五”期间完善服务业政策的说法，错误的是()A:新增建设用地优先用于发展服务业
B:实行鼓励服务业用电、用水、用气、用热与工业同价
C:支持符合条件的服务业企业上市融资和发行债券
D:扩大政府采购服务产品范围
考题
下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是（）。A、制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品B、制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送C、制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离D、制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要
考题
关于公共关系的调查研究，下列说法错误的是（）A、公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础B、公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节C、公共关系调查研究具有沟通信息的作用D、公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素
考题
多选题关于公共关系的特点，下列说法正确的有（ ）。A公共关系工作要依据事实B公共关系工作需要自我修饰和包装C公共关系是全面和长期的传播策略活动D公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介E公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群
考题
单选题关于公共关系的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
公共关系是一项需要组织中全体成员参与的活动B
公共关系是一项长期性的工作C
公共关系的关键是与实权人物建立关系D
公共关系具有人情性
考题
单选题下列关于公共关系与宣传的说法错误的是（ ）。A
公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理B
宣传的目的是塑造组织形象C
宣传工作是单向的传播过程，带有灌输性和强制性D
公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程
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