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公关传播的总目标是树立、改善组织形象,形成有利的舆论环境,获得各界的支持。
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考题
现代企业只有争取公众舆论的理解和支持,优化企业的生存发展环境才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是()它是树立企业形象的媒介和手段。
A.公共关系形象B.产品形象C.服务形象D.经营管理形象
考题
下列关于贯彻ISO14000系列标准的意义描述正确的是()。A、组织通过环境管理体系认证,可向外界证实自身遵循所声明的环境方针和改善环境行为的承诺,树立组织的良好形象,提高组织信誉和知名度B、组织推行ISO14000系列标准有利于满足市场、用户和各相关方面的要求,有利于吸引投资,有利于产品销售和市场开拓C、适应绿色消费潮流,提高组织的竞争优势D、有利于推动组织技术改造,改进工艺技术和开发新产品
考题
单选题公关传播最基本的功能是()。A
强化舆论,扩大影响B
影响舆论,创造形象C
创造舆论,告知公众D
引导舆论,控制形象
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