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为规范客房库房物品的摆放,应采用定量、定容、定位的摆放方法和遵循分类集中、物品特性的摆放原则,以下对物品的摆放方法和摆放原则的理解,不正确的是哪项()?
- A、根据各类物品的消耗量和申购内的预存量设定物品的最大库存量和最小库存量;
- B、各类物品应摆放在固定且适当的位置,以便于养成存取习惯,自然减少寻找物品的时间
- C、根据物品的所属类别进行集中摆放,应考虑容易互相干扰的物品分开摆放,例如棉织品应远离清洁剂
- D、摆放物品时,根据物品特性,应把重物和不常用的放在上面,轻物和常用的放在下面。
参考答案
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考题
规范物品摆放主要内容包括()
A、对物品摆放进行定置定位管理B、规范客户填单台布局,对填单台各类凭证进行分类标注C、张贴免责提示D、各市州行社要结合实际研究制定辖内《营业网点物品定置定位管理办法》。
考题
台面物品整洁要求为()A、只能摆放与业务办理相关的单据和物品B、物品摆放整齐C、客户遗留的物品可以摆放在前台,待客户过来取回D、除当前客户办理资料,不得出现其他个人物品(包括台面和柜子)
考题
科学合理的物品存放往往能达到事半功倍的效果,其中根据物品的类别,合理规划物品摆放的固定区域。分类划区的粗细程度,应根据企业的具体情况和条件来决定,属于()方法A、分区分类B、四号定位C、立牌立卡D、五五摆放
考题
根据客房库房物品的保管制度,在库房特设置特殊物品存放区,下列对各类特殊物品存放区的理解,正确的是哪项?()A、残次品区:对于入库验收或在使用中发现的物品质量部合格的物品,应集中摆放B、报废品区:对于到达使用周期、磨损不能使用等情况的报废物品应集中摆放C、危险品区:应将酒精、稀料、酸、刀片等危险物品集中摆放,方便管理D、以上选项皆对
考题
根据客房物品摆放要求,以下对客房布草的摆放标准,描述正确的是哪项()?A、卫生间的毛巾摆放,面向浴巾架:左边黄色,右边兰色;浴巾毛边相对,光边朝外。B、客房卫生间布草折叠规范、位置摆放正确、无破损、无毛边、柔软度适中。C、客房布草摆放时,应注意大小和数量符合标准,同一间房间的布草不能有色差。D、所有选项皆对
考题
为防止库房物品摆放混乱、找不到物品等情况的发生,下列对库房物品整理要求,描述正确的是哪项()?A、定期、定时、定人、定责任、定标准B、定期、定人、定项、定责任、定标准C、定期、定人、定项、定物、定标准D、定期、定人、定事、定责任、定物
考题
根据客房物品摆放要求,以下对客房茶盘和电热水壶的摆放标准,描述不正确的是哪项?()A、茶盘和电热水壶摆放在写字台的左边。B、茶盘和电热水壶相距5公分(一拳左右)。C、两瓶矿泉水左右摆放在茶盘的上方(靠近上沿)。D、烟缸成品字形(上下左右)居中摆放在茶盘内。
考题
饭店管理人员检查贵宾房,主要是通过“看、摸、试、嗅和听”的方式进行,其中“看”主要是看()。A、物品配备及摆放情况B、客房设备是否正常、完好C、是否房间清洁无灰尘D、客房整体环境是否美观整洁、物品配备及摆放情况是否到位
考题
单选题客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车();洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等()。A
集中定位摆放;定位摆放B
统一摆放;摆放整齐C
集中定位摆放;摆放整齐D
定位摆放;定位摆放
考题
多选题台面物品整洁要求为()A只能摆放与业务办理相关的单据和物品B物品摆放整齐C客户遗留的物品可以摆放在前台,待客户过来取回D除当前客户办理资料,不得出现其他个人物品(包括台面和柜子)
考题
判断题“整顿”是要对工作现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放。即定量定位进行处理。A
对B
错
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