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（请给出正确答案）
以下关于遗留物品管理的描述，不正确的是哪项（）？
- A、非贵重遗留物品的保留日期为3个月；
- B、贵重遗留物品的保留日期为12个月；（6个月）
- C、客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征；
- D、前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
参考答案
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考题
前台在为客人办理代领遗留物品手续时，操作不规范的是哪项（）？A、酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息；B、酒店需复印并保存代领人的身份证件；C、代领贵重物品时，必须有失物人的委托书；D、如代领人提供的遗留物品信息与酒店登记的一致，前台可直接将物品交给客人。
考题
下面关于酒店物品描述正确的是（）A、免费借用物品配比合理，功能完好无损坏，无灰尘，借用手续符合标准，因为此类物品均是日常常用物品，因此张贴安全说明是没有必要的B、酒店规定类的小商品只要有店长签字确认，方可进货C、客人寄存贵重物品时前台一定要在监控器下进行清点，避免客人在取回物品时故意找麻烦D、关于遗留物品的管理，需要定期整理，并做好相关记录
考题
根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？A、客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉B、发现贵重物品应及时交给客房经理C、非贵重物品可以下班后交给客房经理D、发现任何遗留物品，都需及时上交
考题
下面一项，对遗留物品处理正确的为（）A、发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台B、客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他C、发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单D、发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人
考题
单选题下面关于酒店物品描述正确的是（）A
免费借用物品配比合理，功能完好无损坏，无灰尘，借用手续符合标准，因为此类物品均是日常常用物品，因此张贴安全说明是没有必要的B
酒店规定类的小商品只要有店长签字确认，方可进货C
客人寄存贵重物品时前台一定要在监控器下进行清点，避免客人在取回物品时故意找麻烦D
关于遗留物品的管理，需要定期整理，并做好相关记录
考题
多选题客人遗留物品处理程序中，对未能交还给客人的遗留物品，由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时，应填写清楚（）A物品发现的地点B物品件数C物品名称D拾到的日期时间E拾物者姓名
考题
判断题饭店对客人遗留的物品应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领6个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按遗失物品处理。A
对B
错
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