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（请给出正确答案）
客人在认领遗留物品时，下列哪项信息是不需要核对（）？
- A、客人身份
- B、拾遗地点
- C、物品特征
- D、拾遗者姓名
参考答案
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考题
旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法将遗留物品归还原主或揭示招领；经招领（ ）仍然无人认领的，应当登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A.3日内
B.30日内
C.3个月后
D.1年内
考题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站在与前来认领的旅客交接遗失物品时，应认真核对旅客（），确认物品的遗失时间、地点、品名、数量、（）等无误后，予以签字交接。
考题
为确保酒店从中央供应商处采购的客用品质量符合公司要求，假如你所在的酒店新购的一批客用品到货，下列对检验客用品的质量，描述正确的是哪项（）？A、酒店申购的客用品到货后，采购申请人和相关部门负责人核对数量、品种、规格和质量。核对完毕后，各取一件物品交至店长处。B、店长取出样品与物品进行核对，可从外包装、手感、颜色等逐一比对。检验无误后，店长收集样品继续保存留用，核对的物品交还给部门负责人；C、若发现物品与样品有差异，则及时与供应商取得联系或致电采购部反馈情况，沟通确认后可作退货处理。D、以上选项皆对
考题
前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？A、检查衣服是否有破损或掉色B、检查衣兜内是否有遗留物品C、核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符D、对于有破损或不易清洗的衣物，前台可婉转拒绝为客人清洗
考题
以下关于遗留物品管理的描述，不正确的是哪项（）？A、非贵重遗留物品的保留日期为3个月；B、贵重遗留物品的保留日期为12个月；（6个月）C、客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征；D、前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
考题
前台在为客人办理代领遗留物品手续时，操作不规范的是哪项（）？A、酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息；B、酒店需复印并保存代领人的身份证件；C、代领贵重物品时，必须有失物人的委托书；D、如代领人提供的遗留物品信息与酒店登记的一致，前台可直接将物品交给客人。
考题
旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）。A、15天后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理B、一个月后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理C、二个月后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理D、三个月后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理
考题
填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：车站在与前来认领的旅客交接遗失物品时，应认真核对旅客（），确认物品的遗失时间、地点、品名、数量、（）等无误后，予以签字交接。
考题
单选题旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）。A
15天后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理B
一个月后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理C
二个月后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理D
三个月后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾物品处理
考题
多选题营业网点拾到客户遗留物品的措施有（）A网点营业人员应主动上前询问和安抚客户。B在失主认领前妥善保管物品，并按规定保存监控录像资料备查。C查看当日监控录像确认失主身份，并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品，应联系开户营业网点查找失主。D无法当面归还的，由双人在监控范围内清点客户物品，并做好记录。E拾到客户遗留物品后，应主动当面归还。
考题
填空题旅馆对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）后仍然无人认领的，送当地公安机关按拾遗物品处理。
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