考题
()是指服务企业及其员工针对不同的顾客或不同的需要而提供不同的服务。
A、服务变通化B、服务多样化C、服务特色化D、服务高质量化
考题
旅游与农艺相“交叉”搞园艺旅游服务属于服务多样化。()
此题为判断题(对，错)。
考题
全面放开服务性监测市场,推进环境监测服务主体( )
A.多元化B.服务方式多样化C.多样化D.服务化
考题
在高等教育中，因层次、形式、办学主体、服务面向的不同而产生的多样化是（ ）。A. 机构多样化
B. 主体多样化；
C. 管理多样化
D. 客体多样化
考题
下列选项中，属于建设工程监理与项目管理服务的区别的有()。A.服务性质不同
B.服务的对象不同
C.服务范围不同
D.服务方式不同
E.服务侧重点不同
考题
散客对旅游服务的要求与旅游团队有所不同，主要表现在（）A、服务中文化含量的要求B、服务个性化的要求C、服务便利性的要求D、服务项目多样化的要求E、服务规范化的要求
考题
需要提供上门服务的企业与需要顾客到达服务场所接受服务的企业在选址上有什么不同？
考题
在高等教育中，因层次、形式、办学主体、服务面向不同产生的多样化是（）A、机构多样化；B、主体多样化；C、管理多样化；D、组织多样化
考题
社区与一般的社会组织不同，是一个多功能的集合体，主要包括：（）A、政治功能B、服务功能C、维系功能D、参与功能
考题
网络客户服务的优势有（）。A、降低客户服务成本B、提高客户服务效率C、提供更高层次服务D、促进服务手段多样化201304
考题
加油岛上可放置多功能清洁服务台、多功能安全服务台或（）。
考题
与传统信息服务相比，网络信息服务有什么特点？
考题
什么是服务？服务有什么特征？服务业与第三产业有哪些区别？
考题
在高等教育中，因层次、形式、办学主体、服务面向的不同而产生的多样化是（）。 A、机构多样化B、主体多样化C、管理多样化D、组织多样化
考题
第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的，这种区别的关键点在于（）。A、由谁去承担物流服务B、以什么样的方式提供物流服务C、提供什么样的物流服务D、为谁提供物流服务E、服务的结果不同
考题
服务差异化主要包括（）。A、人员多样化B、产品多样化 C、服务多样化 D、服务特色化
考题
问答题试航速度Vt与服务航速Vs有什么不同？
考题
多选题网络客户服务的优势有（）。A降低客户服务成本B提高客户服务效率C提供更高层次服务D促进服务手段多样化201304
考题
问答题全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同？
考题
多选题服务差异化主要包括（）。A人员多样化B产品多样化C服务多样化D服务特色化
考题
问答题什么是服务？服务有什么特征？服务业与第三产业有哪些区别？
考题
单选题在高等教育中，因层次、形式、办学主体、服务面向的不同而产生的多样化是（）。A
机构多样化B
主体多样化C
管理多样化D
客体多样化
考题
多选题散客对旅游服务的要求与旅游团队有所不同，主要表现在（）A服务中文化含量的要求B服务个性化的要求C服务便利性的要求D服务项目多样化的要求E服务规范化的要求
考题
问答题需要提供上门服务的企业与需要顾客到达服务场所接受服务的企业在选址上有什么不同？