网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

客房服务员收取客衣是应注意什么?


参考答案

更多 “客房服务员收取客衣是应注意什么?” 相关考题
考题 客房服务员收取客衣时需点清衣物数量是否与客人所填写的相吻合,如有偏差,应()。

考题 服务员擦拭客房家具时,应使用()。A、红抹布B、蓝抹布C、白抹布D、客用布件

考题 客房服务员到房间收洗客衣是什么时间?()A、14点前B、16点前C、12点前

考题 客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?

考题 客房服务员收取客衣时,需请()填写《洗衣单》。

考题 当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。

考题 下列投诉产生的原因中属于客房服务员素质低和服务质量差的有()A、客人物品丢失或被盗B、客人休息时受到噪音干扰C、服务员动用客人物品D、客衣洗涤事故

考题 客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录。A、当日出勤B、计划卫生C、设备保养D、进出房间时间

考题 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房

考题 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。B、为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。

考题 客房服务员收取客衣是应注意:(1)();(2)请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认。(3)记录客人联系电话;(4)();(5)提示洗衣送回时间。

考题 以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?A、客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理B、客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道C、客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理D、客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿

考题 前台通知楼层服务员检查客人退房,楼层服务员应通过对讲机回复收到,并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项()?A、客房电器设备B、客用易耗品C、客人遗留物品D、客房棉织品

考题 白天客用电梯内外的清洁卫生工作由()负责打扫。A、楼层客房服务员B、服务中心接待员C、客房计划卫生服务员

考题 如果住客需要,客房服务员应该帮客人买药或提供相关药品。

考题 在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。A、在洗衣单上注明B、立即向客人说明C、以客人所填为准

考题 收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,清点客衣和()。A、填写洗衣单B、保管洗衣费C、检查客人的衣服D、洗涤客人的衣服

考题 在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。A、夜间服务员B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员

考题 倒水、敬茶时应注意什么?客房服务员应做到哪三轻?

考题 客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

考题 从客房收取客衣后应拿到洗衣房立即进行()然后分出湿洗、干洗、烫等类别。A、清点—编号—分类—打号B、清点—分类—编号—打号C、编号—打号—分类—清点D、编号—打号—清点—分类

考题 客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作?

考题 客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全?

考题 楼层领班是()的直接上级。A、客衣服务员B、客房服务中心联络员C、接线员D、客房服务员

考题 判断题当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。A 对B 错

考题 单选题客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B 询问客人是否可以继续整理C 确认客人是该住房的住客D 立即退出客房

考题 多选题下列投诉产生的原因中属于客房服务员素质低和服务质量差的有()A客人物品丢失或被盗B客人休息时受到噪音干扰C服务员动用客人物品D客衣洗涤事故