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服务组织经常引用的一句格言是：“在服务组织中，如果你没有在服务顾客，那么你最好马上服务一个是顾客的人”。请谈谈你对这句话的理解。
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更多 “服务组织经常引用的一句格言是：“在服务组织中，如果你没有在服务顾客，那么你最好马上服务一个是顾客的人”。请谈谈你对这句话的理解。” 相关考题
考题
在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，以获得较好的服务绩效。这些可以通过( )来帮助机构组织实现。
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A.制订服务方案
B.服务绩效评估
C.人力资源管理
D.服务过程控制
考题
温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则：“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中（）A如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险
考题
在统一权限部门查询服务接口中，下面哪个方法是查询业务组织引用的基准组织信息（）A、publicListgetSubDepartment（StringdeptId，StringpropertyTypE.B、publicListgetRelationDepartmentByOrgId（StringorgID.C、publicDepartmentgetDepartmentById（StringdeptID.D、publicDepartmentgetQuoteDepartmentByOrgId（StringorgID.
考题
在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，可以获得较好的服务绩效。这些可以通过（）来帮助机构组织实现。A、制定服务方案B、服务绩效评估C、人力资源管理D、服务过程控制
考题
黄某在A公益组织作为志愿者进行志愿服务，针对黄某的下列情形，A公益组织处理错误的是（ ）。A、黄某在志愿服务过程中，私下要求服务对象为其办私人事务提供方便，A公益组织知道后对其进行批评教育B、A、B两个公益组织一起开展活动，因黄某关机无法联系到，A公益组织把黄某的个人信息告诉了B公益组织C、黄某在对外志愿服务过程中，主动向服务对象夸大A公益组织所存在的一些不足和缺点，A公益组织知道后取消了黄某的志愿者资格D、黄某在志愿服务过程中私下收取志愿服务对象的礼物，A公益组织要求黄某把礼物退还给志愿服务对象
考题
多选题温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则：“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中（）A如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险
考题
填空题需要志愿服务的组织或者个人可以向志愿服务组织提出申请，并提供与志愿服务有关的（）的信息，说明在志愿服务过程中可能发生的（）。
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