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关系营销手段有（）

  • A、需要与欲望
  • B、顾客的成本
  • C、顾客的便利
  • D、营销者与顾客的沟通
  • E、价格

参考答案

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考题 4Cs理论中的营销组合包括( )。A．关系(Connection)B．顾客(Customer)C．成本(Cost)D．沟通(Communication)E．便利(Convenience)
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考题 市场营销组合中的4c中,与“产品”相对应的是() A.与顾客沟通B.顾客的成本C.方便顾客D.顾客的需求和欲望
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考题 下列营销变量属4Ps理论中的是( )。A．沟通B．顾客C．价格D．便利
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考题 4Cs营销理论是指.()。 A.产品、顾客、成本、促销B.顾客、成本、方便、报酬C.顾客、成本、方便、沟通D.产品、方便、沟通、关系
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考题 4Cs营销组合策略中4C是指() A.顾客、产品、价格与沟通B.产品、价格、渠道和促销C.顾客、价格、沟通与促销D.顾客、成本、便利和沟通
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考题 以下4P和4C理论关系正确的是:() A.渠道——方便顾客B.促销——与顾客沟通C.产品——顾客的需求和欲望D.价格——顾客的成本
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考题 市场营销中的4Cs理论认为营销组合包括（ ）。A．顾客B．成本C．分销D．沟通E．便利
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考题 以客人满意为中心的4C营销策略，是指（ ）的营销组合策略。A.产品、价格、渠道、促销 B.消费者需求、产品、价格、促销 C.顾客、成本、便利、沟通 D.功能、经济、安全、享受
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考题 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:四级关系营销
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考题 在网络时代，网络营销策略由4P营销策略向4C营销策略转变，4C营销策略除了顾客欲望与需求，满足欲望与需求所需的成本，方便购买外，还包括（）。A、相互沟通B、加强沟通C、定向沟通D、定时沟通
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考题 被称为频繁市场营销或频率营销，利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是（）A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销
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考题 在网络时代，网络营销策略由4P营销策略向4C营销策略转变。4C营销策略除了顾客欲望与要求、成本、便利购买等内容外，还有（）A、相互沟通B、加强沟通C、有效沟通D、定时沟通
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考题 4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（）。A、强化购买B、方便购买C、快速购买D、临时购买
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考题 4CS营销组合中的4C指的是（）。A、顾客B、价格C、成本D、便利E、促销F、沟通
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考题 网络营销中的4C理论包括（）。A、顾客B、成本C、便利D、沟通E、理解
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考题 顾客获取满意满足的（）是网络营销成败的关键A、价格B、需求C、成本D、便利
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考题 现代营销管理追求（）四个方面的组合。A、产品、价格、渠道、促销B、产品、价格、方便、沟通C、顾客、成本、方便、沟通D、顾客、价格、方便、促销
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考题 关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）A、关注提高顾客忠诚度B、关注保持顾客，注重长期关系利益C、与顾客建立互动式沟通D、双方合作，实现互赢E、高度的顾客服务和承诺
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考题 组合营销策略中的四大营销因素指的是（）A、顾客、成本、便利和沟通B、产品、顾客、价格和渠道C、产品、价格、渠道和促销D、顾客、产品、便利和沟通
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考题 关系市场营销的核心是（）。A、双向沟通B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、满足顾客的需要D、各种形式的传播手段的整合运用
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考题 多选题网络营销中的4C理论包括（）。A顾客B成本C便利D沟通E理解
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考题 单选题某医药集团，为了推销自己的新保健品，运用社会营销理论中4C理论来设计营销方案，其含义为（　　）。A 成本、定价、销售、宣传B 顾客、需求、沟通、价格C 顾客、成本、便利、沟通D 成本、效益、沟通、方便E 成本、销售、价格、服务
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考题 多选题下列叙述符合“4C”理论的有（　　）。A顾客是企业一切经营活动的核心B营销组合中的价格因素应该延伸为生产经营全过程的成本C企业营销渠道比提供给顾客的便利更重要D企业应该重视与顾客的双向沟通
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考题 多选题4CS营销组合中的4C指的是（）。A顾客B价格C成本D便利E促销F沟通
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考题 单选题现代营销管理追求（）四个方面的组合。A 产品、价格、渠道、促销B 产品、价格、方便、沟通C 顾客、成本、方便、沟通D 顾客、价格、方便、促销
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考题 单选题在网络时代，网络营销策略由4P营销策略向4C营销策略转变，4C营销策略除了顾客欲望与需求，满足欲望与需求所需的成本，方便购买外，还包括（）。A 相互沟通B 加强沟通C 定向沟通D 定时沟通
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考题 单选题饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合，主要包括（　　）。A 产品、价格、广告、营销渠道B 顾客、成本、便利、沟通C 主题、网络、绿色、机会D 广告促销、人员推销、营业推广、公共关系
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