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以客人满意为中心的4C营销策略,是指( )的营销组合策略。
A.产品、价格、渠道、促销
B.消费者需求、产品、价格、促销
C.顾客、成本、便利、沟通
D.功能、经济、安全、享受
B.消费者需求、产品、价格、促销
C.顾客、成本、便利、沟通
D.功能、经济、安全、享受
参考答案
参考解析
解析:4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
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考题
单选题关于市场营销组合的概念,下列哪个表述是错误的()A
市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法。B
市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略。C
市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念。D
市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案。
考题
单选题加强客户关系管理,突出营销重点是()策略的重要举措。A
“跑马圈地”营销策略B
“重点突破”营销策略C
“创收增效”营销策略D
“促销组合”营销策略
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