网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）
参考答案
更多 “对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）” 相关考题
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”,即:(),有登记、有服务、有交接;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.知座席B.知到站C.知困难D.知发站
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客做到(),优先办理卧铺、安排座席。
A.“三知三有”(知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接)B.心中有数C.及时报告列车长D.送水送饭
考题
对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》对重点旅客做到"三知三有;(),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.知座席、知到站、知困难B.知座席、知位置、知困难C.有帮助、有服务、有交接D.有登记、有服务、有交接
考题
对重点旅客做到“三知三有”（）、知到站、知困难，有登记、有服务、（）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。A、知位置；有交接B、知位置；有记录C、知座席；有交接D、知座席；有记录
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。A、知座席B、知到站C、知困难D、知发站
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到（），优先办理卧铺、安排座席；A、“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）B、心中有数C、及时报告列车长D、送水送饭
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到（），优先办理卧铺、安排座席；A
“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）B
心中有数C
及时报告列车长D
送水送饭
考题
单选题对重点旅客做到“三知三有”（）、知到站、知困难，有登记、有服务、（）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。A
知位置；有交接B
知位置；有记录C
知座席；有交接D
知座席；有记录
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“（）”知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。A
一知一有B
二知二有C
三知三有D
四知四有
热门标签
最新试卷