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（请给出正确答案）
当我们需要对陌生知识作一般了解时，我们可先参考（）文献。
- A、专利
- B、报告
- C、图书
- D、标准
参考答案
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考题
关于客户开发，以下说法正确的是：（）A、在对客户进行定位的时候，我们一般运用图表的形式B、在客户开发之前，我们有必要对客户进行层级划分C、我们要重点关注每一个客户D、在开发大客户之前，我们有必要了解大客户的经营模式
考题
列关于多普勒效应的描述中，正确的是（）。A、当物体向我们高速接近时，光波频率会红移。B、当物体向我们高速离开时，声波频率会变低。C、当物体向我们高速离开时，光波频率会蓝移。D、当物体向我们高速接近时，声波频率会变高。
考题
当遇到引文时，以下行为符合编著学术规范的是（）A、在书后象征性的列举几个参考文献。B、在正文中标明出处，并在文末或章节末列出参考文献的详细信息。C、仅用某些名家文献作点缀。D、在前言、后记中写明“引用文献未注明出处，在此一并表示感谢”。
考题
单选题下列关于文献研究法叙述错误的是（）。A
是指根据一定的研究目的或课题需要，通过查阅文献来获得相关资料，全面地、正确地了解所要研究的问题，找出事物的本质属性，从中发现问题的一种研究方法B
是课题研究中不常用的方法C
帮助我们了解有关问题的历史和研究现状，从而为我们确定课题提供参考D
课题实施过程中，也随时需要用到文献研究
考题
单选题当遇到引文时，以下行为符合编著学术规范的是（）A
在书后象征性的列举几个参考文献。B
在正文中标明出处，并在文末或章节末列出参考文献的详细信息。C
仅用某些名家文献作点缀。D
在前言、后记中写明“引用文献未注明出处，在此一并表示感谢”。
考题
多选题关于客户开发，以下说法正确的是：（）A在对客户进行定位的时候，我们一般运用图表的形式B在客户开发之前，我们有必要对客户进行层级划分C我们要重点关注每一个客户D在开发大客户之前，我们有必要了解大客户的经营模式
考题
单选题从出版形式来说，我们把图书、期刊作为普通文献，其余均列为（）。A
特别文献B
一般文献C
特殊文献D
载体文献
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