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当车站实际配发车票与票务中心配票明细单不符如何处理?


参考答案

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考题 车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时,在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写。

考题 下列属于三类票务违章的是()。A、没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票(舞弊行为不列此类)。C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。D、未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。E、非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。

考题 车站向票务中心提报任何时间的车票需求,须提出申请,明确所需()。A、申请原因B、申请车站C、车票票种D、数量E、到位时间

考题 《车站票卡售存统计表》由夜班客运值班员根据本日的票卡实际情况填写。“BOM配票”根据()填写本日车站BOM配发的车票数量。

考题 ()是车站向票务中心上交发票存根或车站间进行站间调配发票时,由申请调入车站客运值班员填写;若需要上交发票存根时,勾选“存根上交”栏;若需要车站间调配车票时,勾选“站间调配”栏。

考题 票务中心票卡组配票到车站后,票卡组工作人员与车站客运值班员需当场双人清点,逐盒抽取()数量的单程票在POST上进行车票分析。A、1%B、2%C、3%D、4%

考题 为应对法定节假日、各种活动可能产生的大客流,站务中心按区域站提前()向站务中心报各车站预制单程票的需求量,车票的使用期限为一个自然月。票务中心根据要求做好预制工作,每次提前()按需求数量配发预制单程票。

考题 线路内调拨车票时,调入车站填写《()》,次日连同票务报表放入布袋上交票务中心。

考题 盘点时除()的车票不需拆封、按加封数量盘点外,其它车票需清点实际数量。A、值班员和值班站长加封B、调度票务部票务分部加封C、配票人员与车站人员加封D、站长与值班站长加封

考题 有值车票票种包括()、()、金陵通记名卡、()、计次票,由票务中心配送到各车站。

考题 车站无效票(BOM废票和闸机废票)到一定数量后需要将废票上交,将()和无效票一并上交。A、进行单B、车票上交单C、无效车票处理/退款处理单D、配发票款单

考题 车票只能存放于()、车站“票务中心”(含临时车站“票务中心”)、()、()。

考题 每月最后一天运营结束后对站存各票种车票(含票据),分票种、票价进行全面盘点。盘点时除()不需拆封、按加封数量盘点外,其它车票需清点实际数量。A、值班站长与值班站长共同加封B、票务服务部票务分部加封C、配票人员与车站人员共同加封D、站长与值班站长共同加封

考题 下列属于一类票务违章的是()。A、售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。B、员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。C、未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。D、车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。E、未按规定及时处理长、短款。

考题 当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》。

考题 问答题当车站实际配发车票与票务中心配票明细单不符如何处理?

考题 多选题盘点时除()的车票不需拆封、按加封数量盘点外,其它车票需清点实际数量。A值班员和值班站长加封B调度票务部票务分部加封C配票人员与车站人员加封D站长与值班站长加封

考题 填空题有值车票票种包括()、()、金陵通记名卡、()、计次票,由票务中心配送到各车站。

考题 单选题票务中心票卡组配票到车站后,票卡组工作人员与车站客运值班员需当场双人清点,逐盒抽取()数量的单程票在POST上进行车票分析。A 1%B 2%C 3%D 4%

考题 填空题车票只能存放于()、车站“票务中心”(含临时车站“票务中心”)、()、()。

考题 多选题下列属于三类票务违章的是()。A没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。B在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票(舞弊行为不列此类)。C在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。D未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。E非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。

考题 多选题下列属于二类票务违章的是()。A未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求。B与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”(票亭)、制票间,或人员进出制票间未按规定登记。C售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。D正常情况下,车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。E车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后没有及时注销。

考题 填空题票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接,双方应先核对《票务中心配票明细单》中()、()、()、()、()等项目填写是否齐全,对封装完好的纸票应检查包装情况,对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。

考题 填空题当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》。

考题 多选题下列属于一类票务违章的是()。A售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。B员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。C未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。D车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。E未按规定及时处理长、短款。

考题 填空题为应对法定节假日、各种活动可能产生的大客流,站务中心按区域站提前()向站务中心报各车站预制单程票的需求量,车票的使用期限为一个自然月。票务中心根据要求做好预制工作,每次提前()按需求数量配发预制单程票。

考题 多选题每月最后一天运营结束后对站存各票种车票(含票据),分票种、票价进行全面盘点。盘点时除()不需拆封、按加封数量盘点外,其它车票需清点实际数量。A值班站长与值班站长共同加封B票务服务部票务分部加封C配票人员与车站人员共同加封D站长与值班站长共同加封