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业务流程重组中，服务对象的中心是（）

  • A、技术
  • B、客户
  • C、流程
  • D、销售

参考答案

更多 “业务流程重组中，服务对象的中心是（）A、技术B、客户C、流程D、销售” 相关考题
考题 业务流程重组的改造对象和中心是()。 A.业务流程B.关系客户C.制造技术D.企业评价体系
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考题 业务流程重组结构应该以任务为中心。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 什么是业务流程重组?
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考题 关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（ ）。A．任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务B．在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段C．任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性D．所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象
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考题 关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是()。A:所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象 B:任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性 C:任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务 D:在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段
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考题 业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR） 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的( )改造,BPR 过程通常以(请作答此空)为中心。A.流程 B.需求 C.组织 D.资源
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考题 业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A、保质、竞争、变化B、顾客、竞争、变化C、顾客、保量、变化D、顾客、竞争、及时
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考题 在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。A、功能性业务流程B、对象性业务流程C、工艺性业务流程D、适应性业务流程
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考题 在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系的目的。A、功能性业务流程B、对象性业务流程C、工艺性业务流程D、适应性业务流程
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考题 政府流程重组中，政府的服务对象应以什么为中心（）A、以社会公众为中心B、以政府为中心C、以流程为中心D、以职能为中心
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考题 业务流程重组结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（）
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考题 组织设计以流程为中心是业务流程重组的基本原则之一。
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考题 政府流程重组有（）原则。A、政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B、政府组织的设计必须以流程为中心C、要用系统的观点注重整体流程最优化D、充分发挥个人和团队相结合的作用
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考题 后台深度重组的整合对象是（）A、信息系统B、业务流程C、信息技术D、工作技能
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考题 业务流程重组的三个方向分别是（）.A、基于时间的业务流程重组B、基于成本的业务流程重组C、基于绩效的业务流程重组D、基于质量的业务泣程重组E、基于产品设计的业务流程重组
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考题 业务流程重组中，组织设计的中心是（）A、技术B、客户C、流程D、销售
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考题 政府流程重组的原则有（）。A、政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B、政府组织的设计必须以流程为中心C、要用系统的观点，注重整体流程最优化D、充分发挥个人和团队相结合的作用
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考题 企业业务流程重组要围绕三个中心，即（　）。A、以人为中心B、以生产为中心C、以市场为中心D、以产品为中心E、以效率和效益为中心
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考题 多选题业务流程重组的三个方向分别是（）。A基于时间的业务流程重组B基于成本的业务流程重组C基于绩效的业务流程重组D基于质量的业务泣程重组E基于产品设计的业务流程重组
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考题 单选题业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A 保质、竞争、变化B 顾客、竞争、变化C 顾客、保量、变化D 顾客、竞争、及时
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考题 单选题在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。A 功能性业务流程B 对象性业务流程C 工艺性业务流程D 适应性业务流程
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考题 判断题业务流程重组结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（）A 对B 错
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考题 单选题业务流程重组中，组织设计的中心是（）A 技术B 客户C 流程D 销售
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考题 单选题在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系的目的。A 功能性业务流程B 对象性业务流程C 工艺性业务流程D 适应性业务流程
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考题 单选题业务流程重组中，服务对象的中心是（）A 技术B 客户C 流程D 销售
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考题 判断题组织设计以流程为中心是业务流程重组的基本原则之一。A 对B 错
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考题 单选题不属于BPR的流程重建三个环节内容的是（）。A 业务流程分析与诊断B 业务流程的再设计C 业务流程重组的实施D 业务流程重组的评价
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