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竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。
参考答案
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考题
企业以某个细分的市场群体为目标，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务，或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务，以此来吸引顾客，此种战略称为（）A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、最优成本供应商战略
考题
企业在进行市场细分时可以采用下列的几种方法，除了（）。A、忽略消费需求或偏好的差异性，采取服务于一般顾客的方法B、把整个服务的市场分为不同的子市场，开发各种产品满足子市场的需求C、企业集中于某个被分出的子市场或利基市场，满足顾客需求D、为了和竞争对手竞争，选择竞争对手的子市场，作为自己的子市场
考题
填空题企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是（）。
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