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通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务是()。
- A、商品展销促销
- B、季节性商品展销
- C、示范表演促销
- D、企业联合促销
参考答案
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以顾客为中心原则的含义正确的是()。
A.顾客依存于组织,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取顾客期望.B.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望C.改进顾客忠诚度,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通
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多选题低成本运作为零售商带来了竞争优势,以下说法中正确的是()A低成本运作利用潜在利润为零售商带来竞争优势B对于价格敏感的顾客,低成本直接转化为价格优势C对于价格敏感的顾客,可以为顾客提供更多的花色品种吸引顾客D对于价格不敏感的顾客,为顾客提供更物有所值的商品E对于价格不敏感的顾客,可以通过提供更好的服务、更多的产品品种吸引顾客
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多选题在商店选址中,应注意的根本原则有:()A吸引顾客B满足顾客需求C兴建商业街D扩大商品销售量
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