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詹姆士的自尊公式是()。
- A、自尊=成功/自信
- B、自尊=成功/抱负
- C、自尊=自信/抱负
- D、自尊=抱负/成功
参考答案
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巴霖效应对电话营销代表的启示是:()
A.可以借助外界信息来认识自己,但不能被这些信息所左右B.热情、自信、自尊是内外兼备的,是不能改变的C.应用巴霖效应,我的热情、自信、自尊是可以改变客户的D.应用巴霖效应,每成功一个订单,都是热情、自信、自尊的正向暗示
考题
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