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当车站发生长时间无车时,应宣传解释(),必要时做好封闭车站的准备。
- A、地铁故障,请耐心等待
- B、地铁运力不足,请耐心等待
- C、某方向暂时无车,请您耐心等待
- D、某方向暂时无车,请您选择其他交通工具出行
参考答案
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考题
当车站发生长时间无车时,应宣传解释( ),必要时做好封闭车站的准备。
A.地铁故障,请耐心等待B.地铁运力不足,请耐心等待C.某方向暂时无车,请您耐心等待D.某方向暂时无车,请您选择其他交通工具出行
考题
当车站发生乘客群伤事件时,原则上( ),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。
A.车站须停止服务B.车站维持正常运营C.车站立即清客D.车站关闭部分出入口,减缓进站客流
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。()
此题为判断题(对,错)。
考题
当车站发生乘客群伤事件时,原则上(),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。A、车站须停止服务B、车站维持正常运营C、车站立即清客D、车站关闭部分出入口,减缓进站客流
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。A
对B
错
考题
多选题发生下列()的严重治安或刑事事件时,司机应及时报告行调,按行车调度员的指示执行,并及时做好乘客广播。A在列车、车站发生抢动、械斗、恶意破坏和人身伤害等情况时;B当列车受到恐吓时;C当列车或车站发生不明气体袭击事件时;D当列车上发现可疑物品时及当列车、车站、车厂发生爆炸时;E当发生劫持事件时(包括在列车、车站上劫持人质或劫持列车)。
考题
判断题当车站实施紧急扣车操作时,应及时报告行调,由行调通知司机;当行调扣车时,应及时通知司机和车站。A
对B
错
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