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4月份办理3倍升值套餐5,套餐什么时间生效,几月份开始可以得到回馈话费,话费回馈几个月?
参考答案
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考题
4G套餐的生效规则有:()。A、新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B、变更套餐(全球通按照自然月,动感、神州行按照动态月),资源当月不用完,当月变更套餐将不结转流量。C、变更套餐全球通下月1日生效,神州行、动感地带下月结日生效。D、支持电渠自助变更套餐。
考题
客户首次订购“宽带电视”套餐,完成施工并归档之后生效,生效规则是?()A、生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用B、生效后免费试用一个月C、生效首个自然月免费,次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用D、生效后免费试用三个月
考题
如用户通过短信方式套餐变更,要求取消如何处理()A、新套餐未生效的,登记业务办理工单B、新套餐未生效的,登记10016营销线索单C、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记投诉工单D、新套餐已生效,未介绍清楚套餐资费,登记业务办理工单
考题
套餐类融合业务生效规则()A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日(即订单竣工日)次月1日零时。B、套餐生效时,应通过短信告知套餐内成员。C、套餐生效前,在网用户执行原资费。D、在套餐受理后至生效前期间,可以再办理影响套餐生效时间的业务。E、办理时收取的包年费用,计入统一账户相应的专用账本。
考题
单选题客户首次订购“宽带电视”套餐,完成施工并归档之后生效,生效规则是?()A
生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用B
生效后免费试用一个月C
生效首个自然月免费,次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用D
生效后免费试用三个月
考题
多选题4G套餐生效规则()A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
考题
多选题4G套餐的生效规则有:()。A新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B变更套餐(全球通按照自然月,动感、神州行按照动态月),资源当月不用完,当月变更套餐将不结转流量。C变更套餐全球通下月1日生效,神州行、动感地带下月结日生效。D支持电渠自助变更套餐。
考题
单选题个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()A
当月办理,当月生效B
当月办理,次月生效C
无法修改套餐D
办理修改立即生效
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