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现在全球通八大套餐客户或八大套餐客户办理套餐变更，则（）生效。
- A、即时
- B、24小时
- C、下月
- D、12小时
参考答案
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考题
原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移
考题
4G套餐的生效规则有：（）。A、新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B、变更套餐（全球通按照自然月，动感、神州行按照动态月），资源当月不用完，当月变更套餐将不结转流量。C、变更套餐全球通下月1日生效，神州行、动感地带下月结日生效。D、支持电渠自助变更套餐。
考题
全球通八大套餐资费升级后资费调整包括（）A、全球通八大套餐及全球通八大套餐（上网版）全国接听免费：其中八大套餐98.168套餐被叫免费范围从省内调整为国内（不含港澳台），八大套餐268.388.488套餐被叫免费范围从省内及香港（需选用香港万众一卡多号）调整为国内及香港（需选用香港万众一卡多号）；八大套餐（上网版）被叫免费范围调整为国内（不含港澳台）。B、全球通八大套餐（上网版）所包含流量不再区分T网和G网并新增“来电显示”作为套餐内含业务。C、八大套餐和八大套餐（上网版）可自由切换。即原有2G号段客户可以办理及使用全球通八大套餐（上网版）.188号段客户可以办理及使用全球通八大套餐。
考题
全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）A、优惠办理成功可赠送相应流量B、必须办理4G主套餐C、必须办理4G上网流量套餐D、老客户升级4G套餐，次月生效
考题
客户自备4G终端体验4G业务优惠活动，可在哪些套餐中选择办理一款？（）A、全球通128上网套餐B、全球通128商旅套餐C、全球通288上网套餐D、全球通288商旅套餐E、全球通338飞享套餐
考题
多选题4G套餐生效规则（）A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
考题
多选题4G套餐的生效规则有：（）。A新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。B变更套餐（全球通按照自然月，动感、神州行按照动态月），资源当月不用完，当月变更套餐将不结转流量。C变更套餐全球通下月1日生效，神州行、动感地带下月结日生效。D支持电渠自助变更套餐。
考题
多选题客户自备4G终端体验4G业务优惠活动，可在哪些套餐中选择办理一款？（）A全球通128上网套餐B全球通128商旅套餐C全球通288上网套餐D全球通288商旅套餐E全球通338飞享套餐
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