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动感地带客户可以发送（）至10086直接查询积分情况。

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考题 使用短信重置WLAN帐号“密码”的指令是（）。A、发送“CZWLANMM”至10086”B、发送“CZMM”至10086”C、发送“CZ”至10086”D、发送“CZWLAN”至10086”
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考题 宽带账号可以通过哪些方式查询？（）A、用与宽带账号绑定的手机号码发送5901至10086B、用与宽带账号绑定的手机号码发送KDZH至10086C、10086人工D、移动营业厅
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考题 客户想知道自己的手机号码是否已实名，有哪些查询方式？（）A、拨打10086服务热线B、前往营业厅C、发送短信实名至10088D、发送短信实名至10086
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考题 WLAN使用量查询方式有哪几种？（）A、短信：发送1591至10086B、浙江移动网站C、短信：发送1561至10086D、掌上营业厅
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考题 全球通客户可以通过哪些方式查询自己的积分：（）。A、短信查询B、营业厅查询C、网站查询D、10086查询E、彩信查询
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考题 客户本机发送（）到10086，查询自身星级。A、CXXJB、CXXYC、CXSMD、CXED
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考题 全球通积分查询途径有（）。A、营业前台B、发10086至10086C、登录浙江移动网站D、拨打10086按4
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考题 查询98新商旅套餐短信发送（）。A、TCCX98至10086B、CXTX98至10086C、CX98至10086D、98CX至10086
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考题 动感地带用户可通过哪些方式查询积分？（）A、营业厅B、网站C、发13到10086D、10086热线
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考题 客户发什么至10086可直接查询积分情况？（）A、11B、12C、13D、14
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考题 客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。A、Email详单定制查询；B、Email帐单定制查询；C、邮寄帐单定制查询；D、短信余额提醒；
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考题 客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。
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考题 通过E通道退出虚拟网的受理方式是（）。A、发送8200至10086B、发送QXXNW至10086C、发送QX至10086D、发送8201至10086
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考题 查询98新商旅套餐（上网版）短信发送CX98至10086。
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考题 发送短消息开通来电助手方法是（）。A、发送2121至10086B、发送2120至10086C、发送2129至10086D、发送2110至10086
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考题 客户需要取消来电显示功能通过短消息如何操作？（）A、发短信2061至10086取消B、发送2060到10086取消C、发送2120至10086D、发送2121至10086
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考题 开通移动WLAN业务功能的短信指令是（）。A、发送“SQ”至“10086”B、发送“KT”至“10086”C、发送“0000”至“10086”D、发送“KTWLAN”到“10086”
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考题 全球通客户可以发送10086至10086根据菜单提示（）情况。
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考题 动感地带客户可通过（）渠道查询M值。A、短信B、10086热线C、门户网站D、沟通100服务厅
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考题 发送（）至10086可关闭来电助手。A、发送2121至10086B、发送2120至10086C、发送2129至10086D、发送2110至10086
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考题 积分兑换话费“一键兑换”短信如何发送？（）A、2300至10086B、2301至10086C、2302至10086D、2303至10086
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考题 若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发至10086查询余额，发送接收均免费。
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考题 校园动感地带客户办理校园长话包（09）版通过短信可以发送多少到10086进行办理（）A、579431B、579430C、579441D、579440
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