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中国移动开发者社区为AP提供哪几个渠道的客户服务?()
- A、中国移动开发者社区论坛及站内信
- B、中国移动开发者区帮助中心
- C、中国移动开发者社区服务邮箱
- D、中国移动开发者社区合作服务热线
参考答案
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考题
中国移动开发者社区服务邮箱有哪些?()A、service@chinamobile.comB、apservice@chinamobile.comC、10086@chinamobile.comD、服务热线的139邮箱(如13922250020@139.com)
考题
星级服务,便捷提供的内容包括()A、推出客户星级服务,对应客户星级提供差异化服务,并将客户月度积分累计与星级直接挂钩,加大积分回馈力度B、客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付,以及合作商户消费和商品兑换等C、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱(10086@139.com)等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务D、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱(10086@139.com)等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务。
考题
客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户(含潜在客户)所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度,但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务,以下不属于客户服务域的功能是()A、积分兑换B、客户挽留C、特殊名单用户管理D、服务状态变更
考题
当前青少年社区社会工作的任务有哪几个个方面:()。A、开展社区文化教育,为失学青少年提供助学服务B、创造社区就业机会,为失业青少年提供就业服务C、建立社区帮教系统,为失教青少年提供帮教服务D、组织社区文体活动,为社区青少年提供成才服务
考题
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
考题
关于中国移动云MAS客户版APP的产品定位,下面描述错误的一项是()A、为客户提供精准模板推荐B、为客户提供随时随地的短信发送能力C、为客户提供行业相关资讯D、为客户提供产品使用问题即时反馈渠道
考题
中国移动开发者社区服务邮箱有哪些?()A、服务热线的139邮箱(如13922250020@139.com)B、10086@chinamobilE.comC、apservice@chinamobilE.com
考题
多选题中国移动开发者社区服务邮箱有哪些?()Aservice@chinamobile.comBapservice@chinamobile.comC10086@chinamobile.comD服务热线的139邮箱(如13922250020@139.com)
考题
多选题当前青少年社区社会工作的任务有哪几个个方面:()。A开展社区文化教育,为失学青少年提供助学服务B创造社区就业机会,为失业青少年提供就业服务C建立社区帮教系统,为失教青少年提供帮教服务D组织社区文体活动,为社区青少年提供成才服务
考题
单选题客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户(含潜在客户)所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度,但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务,以下不属于客户服务域的功能是()A
积分兑换B
客户挽留C
特殊名单用户管理D
服务状态变更
考题
问答题开发者有关商务合作的问题可在中国移动开发者社区论坛的哪个专区发帖咨询?
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