听的五个层次分别是指（）、敷衍了事、（）、（）、同理心的倾听。

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参考答案

考题在受理赠送信誉度和赠送信誉度紧急开机时，客服代表可以根据红名单客户要求赠送信誉度，但原则上每次赠送的额度不能超过（）。A、200元；B、300元；C、400元；D、500元；

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考题请简要论述下关于详单保险箱业务？

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考题如何通过短信方式开通或取消本地气象信息？

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考题互联网安全协议

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考题在新业务预缴年费送好礼活动中，用户预缴新业务可以获得20元话费赠送。

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