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亲情通业务自助网站为（）。

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考题 联通河北省分公司针对平安校园推出了以下哪些业务（）。A、校园监控B、平安短信C、家校通D、亲情通
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考题 携转生效后不允许做以下哪些业务（）A、换号、过户B、群组业务C、一卡双号、一卡多号D、亲情通
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考题 除五星钻、金客户以及无上网功能、无法自助办理外的情况，客户来电要求受理亲情网办理、添加成员、删除成员，需触发业务办理链接信息引导客户自助办理。拆网人工受理，不执行自助推荐。（）
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考题 如客户办理过什么业务时，需先取消业务后才能办理销户？（）。A、亲情网B、亲情通C、和包D、国际漫游
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考题 龙卡信用卡为客户开通了哪些缴纳公共事业费的渠道？（）A、自助渠道（ATM、CDM、自助缴费终端）B、网上银行C、受理缴费业务的POSD、网点柜面E、建行网站“悦生活”平台
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考题 柜面通业务必须柜台办理，暂不支持自助设备。
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考题 掌上e服务可查询以下哪些内容？（）A、业务应备资料B、特定指令短信C、业务办理疑问D、网站自助服务项目
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考题 以下关于亲情通说法错误的是（）。A、本业务申请人限18岁以上有民事行为能力的人办理。B、客户需提供两个移动手机号码作为监护方号码与被监护方号码，两个号码必须为同一个身份证开户。C、本业务要求配合省公司入围的亲情通终端使用，方能实现全部业务功能。D、亲情通业务资费向监护方号码收取。
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考题 通过网站退订SP业务在哪个栏目下面（）A、自助服务--业务办理---SP查询与退订B、自助服务--话费查询--SP查询与退订C、自助服务--SP查询与退订D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
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考题 全球通八大套餐业务办理渠道有（）。A、沟通100服营厅B、公司网站C、短信D、登录wap.gD.10086.cn办理E、自助终端F、10086
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考题 以下属于亲情通的业务功能有（）。A、路径查询；B、定时定位；C、紧急呼叫；D、位置查询。
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考题 亲情通业务受理渠道仅仅只是（）。
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考题 全球通客户可以通过哪些渠道查询客户清单？（）。A、1008689专线B、网站C、沟通100服务厅D、自助终端
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考题 亲情通业务资费向（）收取。
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考题 欢乐在线可通过以下（）渠道开通业务。A、短信B、网站C、沟通100服务厅D、自助终端
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考题 全球通客户的密码重置办理渠道有（）。A、短信B、网站C、WAPD、10086E、沟通100服务厅F、自助终端
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考题 亲情通业务短、彩信接入号为（）。A、10658699B、10658666C、10658166D、10658196
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考题 亲情1+中的三个业务品牌是（）A、亲情随身B、亲情商务C、亲情在线D、亲情无限
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考题 亲子通业务的被控号码暂不支持哪些业务（）A、虚拟网B、呼限提醒C、来电助手D、亲情号码
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考题 VIP客服经理服务的（）包括引导客户通过热线、网站自助办理；现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。A、业务服务B、业务代办C、业务帮助D、差异化服务
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考题 登陆“财信通”业务门户网站（）申请开通。
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考题 门户网站预开户功能可在柜面、手持终端和（）上实现开户信息的后续确认。A、自助发卡机B、ATMC、智易通
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考题 95598智能互动网站为电力客户主要提供（）服务功能。A、信息自助查询B、网上业务受理C、网上缴费D、发票打印
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考题 单选题业务迁移后，客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理（部分业务需由大堂经理审核确认）；或由大堂经理在厅堂通过（）为客户办理业务。A 手持终端B 智易通C 现金循环机D 自助票据机
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考题 多选题客户可通过柜面、移动POS和移动终端签约开通手机银行，也可通过（）、自助通自助开通。A网银B手机银行WAP网站C手机银行客户端D电话银行
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考题 判断题智易通业务均由客户自助操作，部分业务支持抹账功能。A 对B 错
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考题 单选题门户网站预开户功能可在柜面、手持终端和（）上实现开户信息的后续确认。A 自助发卡机B ATMC 智易通
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