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通过网站退订SP业务在哪个栏目下面()
- A、自助服务--业务办理---SP查询与退订
- B、自助服务--话费查询--SP查询与退订
- C、自助服务--SP查询与退订
- D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
参考答案
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考题
对于按包月计费的订制类的移动梦网服务,客户的取消方法()。A、可在SP的门户网站上取消移动梦网短信业务,也可发送相应的退订指令到SP的服务代码取消相应的业务。B、除SP提供的退订方法外,客户均可使用统一退订指令退订服务,使用方法为发送0000/00000到SP代码进行取消或发送0000/00000到1065816601进行取消。C、手机本机拨打125901860根据语音提示输入SP代码取消,由10086人员登入SPOA帮助客户取消或提单由投诉人员与网站联系帮助客户取消。D、登陆山东移动梦网网站(WWW.SD.MONTERNET.COM)取消。
考题
以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()A、按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订B、对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C、发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费D、停机自动退订
考题
对于在线应用的百宝箱业务,应使用下列哪种方式退订()。A、在手机中删除该用户的客户端程序即可;B、通过手机登陆百宝箱的门户,在首页的最下面有一个栏目"取消服务",进入后选择准备取消的业务,选中并确认即可;C、通过电脑上网方式浏览网页"mybox.monternet.com"可以访问您自我服务的界面,登陆后可以在您网上自我服务系统中取消相应的包月应用;D、通过网上营业厅进入“已定制SP业务退订”中,输入定制密码取消。
考题
手机地图客户端版取消方式正确的是()。A、在“信息管理”栏目中,点击“我的订购”,即可弹出退订的对话框,点击“确认”键,即可退订;B、通过10086办理查询及退订;C、进入移动梦网,点我的梦网退订;D、A和B都正确。
考题
客户若想取消某SP网站业务,并且该网站已开通125901860转SP代码接入客服的方式,那么客户即可以全国范围内拨打1259012860转SP代码接和进行对网站业务的咨询、取消等业务。
考题
下面关于认证授权的说法哪个是错误的()。A、CP/SP认证在CP/SP归属的ISMP完成B、业务认证由业务提供地的ISMP完成C、用户授权在用户归属地的ISMP完成D、CP/SP授权在CP/SP归属地的ISMP完成
考题
单选题下面关于认证授权的说法哪个是错误的()。A
CP/SP认证在CP/SP归属的ISMP完成B
业务认证由业务提供地的ISMP完成C
用户授权在用户归属地的ISMP完成D
CP/SP授权在CP/SP归属地的ISMP完成
考题
多选题以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()A按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订B对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费D停机自动退订
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