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保险公司应当建立分红保险产品的回访制度,回访的录音及其他证明材料应当至少保存()年。
- A、1
- B、3
- C、5
- D、10
参考答案
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考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令),下列说法正确的是( )。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。C、回访应当首先采用电话方式,并制作录音。D、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
考题
下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
考题
下列关于分红保险回访制度的描述,错误的是()。A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列哪些说法正确()。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C、回访应当首先采用电话方式,并制作录音D、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
考题
关于回访档案保存期限,下列哪些说法是正确的()A、保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料,保管期限自保险合同终止之日起计算B、回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以下的保管期限不得少于3年C、回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以下的保管期限不得少于5年D、回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以上的保管期限不得少于10年
考题
人身保险新型产品信息披露是指保险公司及保险公司代理人向投保人、被保险人、受益人及社会公众描述人身保险新型产品的特性、演示保单利益测算以及介绍经营成果等相关信息的行为。信息披露方式主要包括:媒体、公司网站,产品说明会,销售人员的说明和介绍,客户服务人员的回访,定期寄送的报告资料。由于分红保险产品的红利的不确定性,分红保险产品的信息披露管理显得尤为重要。为此,中国保监会2009年下发了《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令〔2009〕年第3号),对分红保险等新型产品的信息披露进行了明确要求。下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
考题
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()A、除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C、回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执D、保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
考题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列说法正确的是()。A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C、回访应当首先采用电话方式,并制作录音D、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
考题
多选题根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》下列哪些说法正确()。A保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容B保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C回访应当首先采用电话方式,并制作录音D电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
考题
单选题《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。A
除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度B
保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C
回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执D
保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
考题
单选题下列关于分红保险回访制度的描述,错误的是()。A
保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音B
电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执C
通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录D
保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
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