考题
移动云saas产品包月套餐变更描述正确的是()
A、可以任意变更B、只能变更高档套餐C、不可以变更D、只能变更低档套餐
考题
在移动业务中,在用户办理了包括()业务后,提供业务办理成功提醒通知服务。
A、新入网B、套餐变更C、新入网、套餐变更D、改号、新入网、套餐变更
考题
用户可以通过哪些方法办理家庭套餐？（）A、营业前台B、10086人工营业厅C、短信营业厅D、网站营业厅
考题
家庭支付方式为托收的用户，家庭套餐成员新增可以通过哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、网站
考题
老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐（）A、手网厅B、登记业务办理单C、归属地指定营业厅D、新疆联通微信公众号
考题
飞悦提速包可通过以下哪些方式办理？（）。A、10086人工B、浙江移动手机营业厅C、客户收到不限量套餐降速产品（1Mbps）订购提醒短信后，可点击下发短信中的链接，选择合适档次办理D、归属地移动营业厅
考题
应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）A、实体营业厅B、网上营业厅C、短信营业厅D、10086热线
考题
流量至尊包套餐的办理渠道有（）。A、营业厅B、网上营业厅C、掌上网业厅（客户端）D、10086人工
考题
以下受理类业务中，哪个不支持在网上营业厅办理（）A、套餐变更B、宽带速率变更C、密码变更D、退网销号
考题
以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）A、退网销户B、改最低消费C、退出集团网D、退出业务群E、变更套餐
考题
客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）A、短信B、营业厅前台C、10086热线人工D、网上营业厅E、掌上营业厅
考题
办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。A、短信营业厅B、10086热线C、网上营业厅（资费服务专区）D、营业厅
考题
客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务？（）A、基本信息查询B、程控功能登记修改C、套餐变更D、客户资料更改
考题
客户可以通过（）、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。A、客户经理；B、10086；C、网上营业厅；D、集团联络员；
考题
所有公众在售套餐、2I套餐均可通过联通自有营业厅实现套餐变更。
考题
通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐，推荐去营业厅办理。
考题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
考题
以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？A、联通自有营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、10010热线
考题
来电助手可以通过哪些途径办理？（）A、营业厅B、10086短信营业厅C、10086热线D、网上营业厅
考题
联通营业厅可以办理业务包括（）。A、移动业务B、数据业务C、如意邮箱业务D、增值业务E、套餐变更
考题
本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？
考题
问答题通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
考题
问答题本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？
考题
多选题流量至尊包套餐的办理渠道有（）。A营业厅B网上营业厅C掌上网业厅（客户端）D10086人工
考题
多选题应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）A实体营业厅B网上营业厅C短信营业厅D10086热线