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发挥考核的导向作用，按照（）和（）的不同发展模式，完善考核体系，实施全员考核（含副职考核）。
- A、移动业务，
- B、基础业务，
- C、传统业务，
- D、新兴业务
参考答案
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考题
2015年，以（）为内容的精细化管理模式基本形成。A、业务运行高效、制度规范完善、成本核算精细、系统控制精准、考核评价科学B、制度规范完善、业务运行高效、成本核算精细、系统控制精准、考核评价科学C、制度规范完善、业务运行高效、系统控制精准、成本核算精细、考核评价科学D、业务运行高效、制度规范完善、系统控制精准、成本核算精细、考核评价科学
考题
客户服务中心考核体系包括那两方面的考核？（）A、对客服代表的考核和对现场值班经理的考核B、对客服代表的考核和对培训老师的考核C、对客服代表的考核和对业务指导人员的考核D、对客服代表的考核和对管理人员的考核
考题
代理黄金买卖业务实行总行、分行、支行、营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训、（）和管理。A、指导，考核，监督，检查B、指导，考核C、考核，监督，检查D、指导，考核，监督
考题
顺应精细化管理的思路设计考核激励措施，把握调控的精度和力度须从哪几方面进行。（）A、要强化总行绩效考核对各级行的指导作用，将考核要求真正贯穿落实到各级经营机构B、要进一步完善绩效考核指标设置，实现将全部电子渠道业务发展情况纳入考核范围C、要积极完善和推行产品计价考核制度，为电子银行业务单独配置发展激励费用，并为营销拓展匹配专项费用D、要加快各类业务申请表的优化整合，减少柜员重复性操作，缩短业务办理时间
考题
单选题代理黄金买卖业务实行总行、分行、支行、营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训、（）和管理。A
指导，考核，监督，检查B
指导，考核C
考核，监督，检查D
指导，考核，监督
考题
单选题2015年，以（）为内容的精细化管理模式基本形成。A
业务运行高效、制度规范完善、成本核算精细、系统控制精准、考核评价科学B
制度规范完善、业务运行高效、成本核算精细、系统控制精准、考核评价科学C
制度规范完善、业务运行高效、系统控制精准、成本核算精细、考核评价科学D
业务运行高效、制度规范完善、系统控制精准、成本核算精细、考核评价科学
考题
多选题关于电子银行业务加强定价考核指导，提高业务管理水平，下列说法正确的是（）。A制定科学灵活的定价策略，提高电子银行产品定价精细化程度，增强电子银行创收增效能力B对分行上报的价格优惠请示，一律不予批准C强化系统管理和精细化管理手段，建成“新一代”综合性基础管理平台，为各级行业务经营管理提供支持D完善激励考核机制，构建以综合效益为导向，业务发展规模和质量并重的考核指标体系
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