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在与相关方的项目计划介绍会议上，针对一个问题进行了讨论，并达成了一项协议，各方都持相同意见。然而，过了一段时间后，项目经理又从一个主要利益相关方那里收到一封电子邮件说他们改变主意了。他们对这个问题的看法有所改变，希望各方能够一起重新讨论新的方法和选择。项目经理应首先尝试哪种解决冲突的方法呢？（）
- A、妥协
- B、强迫
- C、调和
- D、撤退
参考答案
更多 “在与相关方的项目计划介绍会议上，针对一个问题进行了讨论，并达成了一项协议，各方都持相同意见。然而，过了一段时间后，项目经理又从一个主要利益相关方那里收到一封电子邮件说他们改变主意了。他们对这个问题的看法有所改变，希望各方能够一起重新讨论新的方法和选择。项目经理应首先尝试哪种解决冲突的方法呢？（）A、妥协B、强迫C、调和D、撤退” 相关考题
考题
项目发起人收到三位相关方的投诉，即项目经理进行了太多的范围变更而没有经过变更控制委员会，发起人临时召集了与项目经理的紧急会议去讨论这些投诉。以下哪份文件将有助于项目经理去解决发起人的问题？（）A、范围管理计划B、相关方登记册C、进度基线D、变更日志
考题
在与关键项目相关方的会议上，项目经理介绍了项目的成本效益分析，一名项目相关方指出，投资回报率远低于预期。项目经理应该怎么做？（）A、审查工作说明书（SOW）B、审查商业论证C、审查项目章程D、审查项目协议
考题
一位相关方经常错过计划每两周举行一次的相关方会议。项目经理首先应该怎么做？（）A、开始记录每两周举行一次的会议，并与所有预期的与会者分享记录。B、请项目发起人与该相关方进行交涉。C、与该相关方会面，讨论其未能参加会议的问题。D、审查相关方参与评估矩阵，以了解该相关方的参与程度。
考题
在一个里程碑评审会议上，一位相关方抱怨他们不了解项目状态报告，相关方认为这些报告不包含与其部门相关的信息。若要解决这种情况，项目经理应该怎么做？（）A、与相关方开会以确定他们的报告需求。B、与该相关方安排定期会议，以避免未来的抱怨。C、更新沟通管理计划，以解决相关方担忧的问题。D、修订风险管理计划以减轻未来的类似情况。
考题
项目关键路径上的任务所需的设备交付延迟了两个星期，项目经理应该做什么？（）A、在风险登记中登记该事件，并立即通知项目发起人B、在问题日志中捕获该事件，并在下次项目状态会议上讨论C、在问题日志中记录该事件，并立即通知相关方D、在风险登记中记录该事件，并在下次项目状态会议上讨论
考题
收到项目发起人批准项目章程后，项目经理安排召开项目启动大会，但是，七位关键相关方中有四位没有参加这次会议，项目经理应该怎么做？（）A、告知这些相关方的经理己经召开该会议B、组织发起人与四个缺席的相关方开会，以讨论该项目C、向所有相关方提供项目计划、范围和风险D、计划向缺席的相关方更新项目进度报告
考题
在一个项目即将完成时，一位相关方被替换，项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发，项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周，但该相关方已经发送了几封电子邮件，要求变更已经实施的要求，项目经理下一步应该怎么做？（）A、通知该新相关方，在项目后期变更需求将导致成本和进度超支B、与团队讨论所请求的变更，并确定将其纳入最终可交付成果的影响C、要求管理层一起参加与该新相关方的会议，以讨论该问题D、通知该新相关方无法实施所请求的变更，因为它们未包含在已批准的范围内
考题
项目经理正在为一个项目工作，该项目由于人员流动，相关方登记册经常发生变化，若要内部相关方都能了解他们的职责，项目经理应该做什么？（）A、定期与所有相关方召开面对面会议B、确保更新和沟通相关方管理计划C、只要新的相关方加入项目就安排一次团建活动D、在下一次团建会上安排相关方正式介绍自己
考题
一位关键团队成员犯了一个严重错误，将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划，项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上，项目经理应该提供什么信息？（）A、团队的培训计划，以避免类似错误B、说明防止类似问题发生的新规定C、修改范围以保持项目进度计划的方案D、根本原因分析，解释错误发生的原因
考题
在项目执行过程中，一名相关方希望知道谁有权分配项目资源。为了解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、与该相关方一起审查项目章程B、与该相关方一起检查沟通管理计划C、与该相关方一起审查项目资源管理计划D、获得相关方的一致同意，并更新相关方登记册
考题
在每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论，影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、完善风险审查会议，制定风险登记册B、执行相关方分析，并制定相关方参与计划C、将职能团队过程包含进问题曰志中，并制定预防措施D、识别项目范围并通知相关方
考题
项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给相关方进行批准，但是，项目管理计划篇幅很长，相关方分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查，项目经理应该怎么做？（）A、安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送该计划以供审查B、将该计划分别发送给每位相关方，要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新C、将该计划分成若干部分，并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分D、安排只与关键相关方召开单独会议，以便他们完成该计划的走查
考题
在风险管理研讨会期间，项目团队识别到一个与某个功能领域相关的持续性问题的趋势，该领域涉及的是可交付成果的输出质量，正在影响进度。项目经理应该做什么？（）A、促进与责任相关方召开一次根本原因分析会议，找出解决该问题的方案B、在下一次项目团队会议与各个可交付成果的负责人讨论这个问题C、将该问题升级上报给项目发起人以寻求支持，并与所有相关方进行讨论D、考虑在项目中增加更多的资源来潜在地解决这个问题
考题
一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）A、向相关方提供详细的客户需求B、与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C、制定项目管理计划和项目范围D、在项目管理计划中包含不同意见
考题
一位不支持的新相关方加入一个正在执行的项目，若要帮助改善与该相关方的沟通。项目经理应该怎么做？（）A、进行沟通风格评估，以确定与该相关方沟通的最佳方式B、召开一次团队会议，将相关方介绍给其他团队成员。C、修订相关方参与计划以满足新的相关方需求。D、与其他相关方谈话，以确定与该新相关方的最佳沟通方式
考题
在近期项目状态会议上，一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中，项目经理首先应该怎么做？（）A、参考风险登记册B、更新沟通管理计划C、执行变更请求D、更新相关方登记册
考题
单选题在一个项目即将完成时，一位相关方被替换，项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发，项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周，但该相关方已经发送了几封电子邮件，要求变更已经实施的要求，项目经理下一步应该怎么做？（）A
通知该新相关方，在项目后期变更需求将导致成本和进度超支B
与团队讨论所请求的变更，并确定将其纳入最终可交付成果的影响C
要求管理层一起参加与该新相关方的会议，以讨论该问题D
通知该新相关方无法实施所请求的变更，因为它们未包含在已批准的范围内
考题
单选题在一个里程碑评审会议上，一位相关方抱怨他们不了解项目状态报告，相关方认为这些报告不包含与其部门相关的信息。若要解决这种情况，项目经理应该怎么做？（）A
与相关方开会以确定他们的报告需求。B
与该相关方安排定期会议，以避免未来的抱怨。C
更新沟通管理计划，以解决相关方担忧的问题。D
修订风险管理计划以减轻未来的类似情况。
考题
单选题项目经理安排了一次会议，与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开？（）A
拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围。B
在会议期间讨论所有议程内容，并保持团队成员各执其责。C
为会议参与者定时安排休息时间。D
按照沟通管理计划邀请相关方。
考题
单选题一位相关方经常错过计划每两周举行一次的相关方会议。项目经理首先应该怎么做？（）A
开始记录每两周举行一次的会议，并与所有预期的与会者分享记录。B
请项目发起人与该相关方进行交涉。C
与该相关方会面，讨论其未能参加会议的问题。D
审查相关方参与评估矩阵，以了解该相关方的参与程度。
考题
单选题—个项目已经发生偏差几个月了，这种状态B通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差并对只通过电子邮件通知他们感到不安，若要预防这个问题，项目经理应该是先做什么？（）A
确认所有相关方都收到并理解每份状态报告B
为每一个相关方选择适当的沟通方法C
直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽D
计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
考题
单选题收到项目发起人批准项目章程后，项目经理安排召开项目启动大会，但是，七位关键相关方中有四位没有参加这次会议，项目经理应该怎么做？（）A
告知这些相关方的经理己经召开该会议B
组织发起人与四个缺席的相关方开会，以讨论该项目C
向所有相关方提供项目计划、范围和风险D
计划向缺席的相关方更新项目进度报告
考题
单选题一位经验丰富的项目经理加入了一个已经执行六个月的项目。在与相关方的第一次会议项目经理应该查阅哪一份文件来解决这个问题？（）A
项目章程B
假设日志C
范围管理计划D
相关方参与计划
考题
单选题由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？（）A
在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益B
更新项目管理计划C
与相关方会面，包括项目发起人D
更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
考题
单选题在与相关方的项目计划介绍会议上，针对一个问题进行了讨论，并达成了一项协议，各方都持相同意见。然而，过了一段时间后，项目经理又从一个主要利益相关方那里收到一封电子邮件说他们改变主意了。他们对这个问题的看法有所改变，希望各方能够一起重新讨论新的方法和选择。项目经理应首先尝试哪种解决冲突的方法呢？（）A
妥协B
强迫C
调和D
撤退
考题
单选题项目关键路径上的任务所需的设备交付延迟了两个星期，项目经理应该做什么？（）A
在风险登记中登记该事件，并立即通知项目发起人B
在问题日志中捕获该事件，并在下次项目状态会议上讨论C
在问题日志中记录该事件，并立即通知相关方D
在风险登记中记录该事件，并在下次项目状态会议上讨论
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