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审查项目状态时，项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。项目经理应该怎么做？（）
- A、拒绝变更并实施原始范围。
- B、更改项目范围，包含这些变更
- C、接受变更，并修订范围、进度计划和成本基准。
- D、审查情况，并执行实施整体变更控制过程。
参考答案
更多 “审查项目状态时，项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。项目经理应该怎么做？（）A、拒绝变更并实施原始范围。B、更改项目范围，包含这些变更C、接受变更，并修订范围、进度计划和成本基准。D、审查情况，并执行实施整体变更控制过程。” 相关考题
考题
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A、要求职能经理替换该团队成员B、与该团队成员私下讨论该问题C、向该团队成员提供培训D、在团队会议上讨论该问题
考题
在质量控制期间，项目经理发现超出产品A的控制限值结果比质量测量指标中规定的频率高.项目经理决定启动质量审计.谁应该执行质量审计？（）A、公司或外部审计员B、负责产品A的团队成员C、其他团队成员D、项目经理
考题
在项目执行过程中，项目团队会不断告知客户有关进展及所遇到的问题，如何进行告知（）A、遇到问题时通知客户，并制定这些问题的解决方案B、定期召开会议，撰写备忘录、报告和其他文件，以备客户审查C、安排客户在方便的时候与项目团队见面，以便对项目进展状况进行审查D、收集并散发绩效报告，提供及时准确的项目状况
考题
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）A、要求团队成员专注于完成任务B、营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D、经常审查并评团队和项目绩效
考题
在过渡期间，处于执行阶段的一个项目失去重要的团队成员，项目经理发现新组建的团队错过了关键时期。项目经理接下来应该做什么？（）A、确保团队配置贯穿项目始终B、同团队一起审查项目绩效数据C、审查资源管理计划D、为额外资源谈判
考题
在一个软件开发项目中，一名团队成员不能完成分配的任务，这阻碍了与其他软件的集成，并导致了错过里程碑。该团队成员未向项目经理告知有关其任务的任何问题，如果要向项目发起人沟通该问题，项目经理事先应该做什么？（）A、在每周的项目状态报告里包含更新后的项目进度B、安排与发起人的会议告知这个事件以及恢复计划C、向发起人上报延误，并告知团队成员没有完成分配的任务D、添加到风险登记册，将更新后的风险登记册发送给发起人
考题
在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）A、代理项目经理应该举行团队建设会议B、发起人应该让别人来管理团队C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员D、正在休假的项目经理应该远程管理团队
考题
在为一个有预算限制的项目生成状态报告时，项目经理发现该项目比进度计划落后一周。若要将项目拉回正轨，项目经理应该怎么做？（）A、重新分配关键路径活动的团队成员B、向项目发起人要求额外的时间。C、请求项目管理办公室（PMO）增加团队成员。D、执行资源优化。
考题
项目经理在与客户合作过程中出现了困难，项目完成后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A、在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行B、了解、评估、定义和管理客户期望C、向客户发送技术规范，供客户审查和批准D、识别并更换项目团队中的责任方
考题
在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A、妥协B、强迫C、撤退D、缓解
考题
在一个软件开发项目中，一名团队成员不能完成分配的任务，这阻碍了与其他组件的集成，并导致错过里程碑。该团队成员未向项目经理告知有关其任务的任何问题。若要向发起人沟通该问题，项目经理首先应该做什么？（）A、在每周状态报告中包含更新的项目进度计划。B、安排与发起人开会，告知他们这个问题，并提出恢复计划。C、将其作为一项已实现的风险添加到风险登记册中，并将更新后的风险登记册发送给发起人。D、将延迟问题上报给发起人，告知他们该团队成员未能完成分配的任务。
考题
团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
项目经理接管一个处于执行阶段的项目，客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标，项目团队成员已经开始抱怨，因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制，项目经理应该怎么做？（）A、将团队成员的抱怨告诉客户，并要求更多的详细要求B、告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求C、当有更详细信息时，更新高层次WBSD、让项目团队关注当前任务
考题
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）A、创建变更请求。B、召回项目团队成员。C、建议客户启动一个新项目。D、通知项目指导委员会。
考题
项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议（Kick-Off Meeting）上，项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是（）A、让消极者离开B、为团队成员灌输信心C、从一开始就识别风险D、帮助沟通
考题
项目经理收到一位团队成员提供的交付成果并交给客户，他发现文档内容比较少，没有包括应当包括的内容，项目经理应该首先：（）A、和团队成员讨论B、联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训C、审核开发过程D、完成核实范围过程
考题
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式B、向团队成员培训现有报告流程C、将该问题上报给项目发起人D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
考题
一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。A、重新评估现行奖励体系效果B、在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事C、另寻他人担当项目经理D、直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因
考题
单选题一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。A
重新评估现行奖励体系效果B
在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事C
另寻他人担当项目经理D
直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因
考题
单选题在为一个有预算限制的项目生成状态报告时，项目经理发现该项目比进度计划落后一周。若要将项目拉回正轨，项目经理应该怎么做？（）A
重新分配关键路径活动的团队成员B
向项目发起人要求额外的时间。C
请求项目管理办公室（PMO）增加团队成员。D
执行资源优化。
考题
单选题在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）A
要求团队成员专注于完成任务B
营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯C
强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D
经常审查并评团队和项目绩效
考题
单选题在一个软件开发项目中，一名团队成员不能完成分配的任务，这阻碍了与其他组件的集成，并导致错过里程碑。该团队成员未向项目经理告知有关其任务的任何问题。若要向发起人沟通该问题，项目经理首先应该做什么？（）A
在每周状态报告中包含更新的项目进度计划。B
安排与发起人开会，告知他们这个问题，并提出恢复计划。C
将其作为一项已实现的风险添加到风险登记册中，并将更新后的风险登记册发送给发起人。D
将延迟问题上报给发起人，告知他们该团队成员未能完成分配的任务。
考题
单选题当评估甘特图时，项目经理发现项目落后于进度，她应该做什么（）A
获得客户的批准去加速项目B
向管理层报告发现C
和团队成员评估可选方案D
和客户评估可选方案
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