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可回溯管理制度如何强化消费者权益的保护?
参考答案
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考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》确定的保护消费者合法权益基本原则是( )。A.保护消费者合法权益只是商家的责任B.保护消费者合法权益只是政府的责任C.保护消费者合法权益只是消协的责任D.保护消费者合法权益是全社会的责任
考题
《消费者权益保护法》体现的核心原则为( ).A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯
考题
以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是()。A、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法B、农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法C、经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法D、农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行
考题
下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A.消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B.加强有关消费者权益保障的立法建设C.政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D.利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。()
此题为判断题(对,错)。
考题
下列属于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有( )。A.完善金融消费者投诉管理机制
B.强化普惠金融宣传
C.加强金融知识普及教育
D.加大金融消费者权益保护力度
E.培育公众金融风险意识
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。
考题
下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B、加强有关消费者权益保障的立法建设C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
考题
以下关于保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度表述不正确的是()。A、保险消费者权益保护法律规范体系以《保险法》为核心,以行政法规和部门规章为主体,以规范性文件为补充B、《保险法》的修改要强化损害消费者合法权益行为的法律责任C、保险公司要形成系统完备的消费者权益保护的内部管理制度D、保险公司要建立统一的销售制度,规范自身销售行为
考题
广州分行消保消费者保护中心职责有()A、负责分行消费者权益保护工作的统筹管理及推动,制定分行消费者权益保护工作的管理制度和工作方案B、牵头建立消费者权益保护服务体系。落实网点服务规范,落实厅堂一体化,开展网点服务监测、督导,组织网点开展服务技能培训C、牵头消费者权益保护宣传规划和组织各网点开展公众教育活动的开展D、负责监管转办的、运营类业务投诉的协调、管理及处理工作E、根据监管政策及行内管理要求,落实与消费者权益保护相关的运营行为规范和操作准则。
考题
单选题《消费者权益保护法》中最核心的一项原则是( )。A
消费者协会保护消费者合法权益不受侵犯B
消费者保护自身合法权益不受侵犯C
国家保护消费者合法权益不受侵犯D
经营者保护消费者合法权益不受侵犯
考题
单选题《消费者权益保护法》体现的核心原则为( )。A
经营者保护消费者的合法权益不受侵犯B
国家保护消费者的合法权益不受侵犯C
全社会保护消费者的合法权益不受侵害D
消费者保护自身的合法权益不受侵害
考题
问答题国家在立法方面如何体现对消费者权益的保护?
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