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为了方便旅客和便于工作，铁运[1994]118号文件规定凡（）始发的各次特、直快列车车厢号均小号在前，大号在后。

  • A、北京、上海
  • B、郑州、武汉
  • C、广州、长沙
  • D、哈尔滨、长春

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考题 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站发现旅客误乘时,应编制客运记录以()将旅客运送至正当到站。 A.最快的列车B.最近的列车C.条件最好的列车D.最方便的列车
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考题 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,凡20人以上()的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。 A.乘车日期B.到站C.车次D.座别
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考题 《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运函〔2007〕125号)规定:列车上要成立以列车长为组长的应急小组,在接到通知后,立即到岗到位,与车站密切配合,确保旅客乘降安全,并增加列车临时补票点,方便旅客办理列车补票业务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:为方便旅客购票,代售点也可以安装应急售票程序。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行()负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区配备适量座椅,(),不影响旅客通行。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有()标志。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具()存放。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的()。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先()。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响()。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定实行实名制验证,核验车票、()、旅客的一致性。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对检查发现和列车移交的危险物品、()按规定处理。
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考题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,行李中不得夹带档案材料包含()。 A.文件B.合同C.调查材料D.说明书
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考题 为方便旅客和便于工作凡北京站始发的各次特快直快列车车厢号均（）。
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考题 铁运（1994）118号文件规定：特快列车始发超员率为（）。A、10%B、20%C、40%D、不超员
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知，由铁总运〔2016〕267号文件形式下发。
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考题 铁运（1994）118号文件规定双层直快列车始发超员率为（）。A、10%B、20%C、40%D、不超员
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考题 《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，两列换乘车底应尽量安排在（）方便旅客换乘，车站与列车一起组织旅客乘降。
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考题 填空题《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，两列换乘车底应尽量安排在（）方便旅客换乘，车站与列车一起组织旅客乘降。
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考题 单选题铁运（1994）118号文件规定：特快列车始发超员率为（）。A 10%B 20%C 40%D 不超员
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考题 填空题为方便旅客和便于工作凡北京站始发的各次特快直快列车车厢号均（）。
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考题 单选题铁运（1994）118号文件规定双层直快列车始发超员率为（）。A 10%B 20%C 40%D 不超员
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考题 单选题为了方便旅客和便于工作，铁运[1994]118号文件规定凡（）始发的各次特、直快列车车厢号均小号在前，大号在后。A 北京、上海B 郑州、武汉C 广州、长沙D 哈尔滨、长春
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