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简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。
参考答案
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考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准划分为（）等级。A、一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个B、小站、中间站、大站、特等站四个C、小站、中间站、大站三个D、小站、大站两个
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准划分为（）等级。A
一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个B
小站、中间站、大站、特等站四个C
小站、中间站、大站三个D
小站、大站两个
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质标准分为（）三个等级。A
小站、中等站、大站B
特等站、大站、小站C
特等站、大站、小站D
一等站、二等站、三镪
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