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叫班员叫班标准用语：“＊＊号房间、＊＊＊师傅、您值乘＊＊次车，＊＊时间开，现在叫班，请回答”。乘务员听到应回答：“＊＊＊明白”。
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考题
进入叫班程序时，（）。确保叫班对象不错，确保叫班录音装置开通，且状况良好。A、确认叫班对象的姓名、车次、房间号是否相符B、确认叫班机显示的内容与应叫房间号相符C、确认电话机送话和录音装置开通D、确认叫班机送话和录音装置开通
考题
多选题进入叫班程序时，（）。确保叫班对象不错，确保叫班录音装置开通，且状况良好。A确认叫班对象的姓名、车次、房间号是否相符B确认叫班机显示的内容与应叫房间号相符C确认电话机送话和录音装置开通D确认叫班机送话和录音装置开通
考题
多选题进入叫班程序时，确认叫班对象的（）是否相符，确保叫班对象不错。A姓名B车次C房间号D手机号
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