考题
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。
A.在边凳B.在乘务室C.统一在软卧车D.统一在宿营车
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时清扫车厢。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。A.1小时B.1.5小时C.2小时D.0.5小时
考题
《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,()照明开关置于半灯位。A、硬座车B、硬卧车C、一等座车D、软卧车
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
考题
《动车组列车服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在()值岗,并定时巡视车厢。A、值班室B、边凳C、卧铺D、硬座
考题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。A、在边凳B、在乘务室C、统一在软卧车D、统一在宿营车
考题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车关闭()、开启地灯,软、硬座车关闭半夜灯。A、顶灯B、全夜灯C、半夜灯D、壁灯
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:夜间运行,卧车乘务员在()值岗,定时巡视车厢。A、边座B、边凳C、乘务室D、铺位上
考题
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。A、1小时B、1.5小时C、2小时D、0.5小时
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,()照明开关置于半灯位。A
硬座车B
硬卧车C
一等座车D
软卧车
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。A
对B
错
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。A
1小时B
1.5小时C
2小时D
0.5小时
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。A
对B
错
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定:夜间运行,卧车乘务员在()值岗,定时巡视车厢。A
边座B
边凳C
乘务室D
铺位上
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。A
在边凳B
在乘务室C
统一在软卧车D
统一在宿营车
考题
判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在()值岗,并定时巡视车厢。A
值班室B
边凳C
卧铺D
硬座
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车关闭()、开启地灯,软、硬座车关闭半夜灯。A
顶灯B
全夜灯C
半夜灯D
壁灯