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要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。这符合沟通的哪条原则()
- A、顺应风格
- B、及时沟通
- C、态度真诚
- D、找准立场
参考答案
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考题
对患者进行随访时,要尊重患者家庭的(),尽量避免造成打扰,入户时先做自我介绍,说明来意以关心为主,取得信任,同时强调会保护隐私,避免在楼道或门口讨论病情
A.居住环境B.饮食习惯C.生活状况D.生活习惯
考题
在实地看房过程中,房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有( )。A.避免双方同时离开
B.要及时制止双方交换联系方式
C.尽量避免双方单独在一起进行交谈
D.尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话
E.尽量在现场与双方洽商价钱
考题
在实地看房过程中,房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有( )。A、避免双方同时离开
B、要及时制止双方交换联系方式
C、尽量避免双方单独在一起进行交谈
D、尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话
E、尽量在现场与双方洽商价钱
考题
对患者进行随访时要尊重患者家庭的(),尽量避免造成打扰。入户时先做自我介绍,说明来意以关心为主,取得信任,同时强调会保护隐私,避免在楼道或门口讨论病情。A、居住环境B、饮食习惯C、生活状况D、生活习惯
考题
在调查取证时,()不符合调查取证的基本要求。A、收集物证、书证时,尽量收取原物、原件B、证言材料要一人一证,可由证人书写,也可由调查人员作笔录,并经本人认可C、收集证人证言,可以通过集体谈话方式进行D、对可作书证的私人日记,信件等原始材料应采取动员的方法,不能强行收集
考题
单选题外语导游的讲述要避免家乡音和汉语语法的影响,讲地道的外语。这体现了导游语言正确性中的( )。A
内容有根有据,正确无误B
基本信息要交代清楚C
语音、语调、语法、用词造句正确D
符合语言习惯,切合语言环境
考题
单选题营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A
善于提问B
以客户习惯的方式交谈C
认同与赞美D
用委婉的语气与客户交谈
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