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各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。
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考题
保险公司是电话行销的最后责任承担人，应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是( )。①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④
考题
中国保监会为治理销售误导行为， 要求各人身保险公司制定自查自纠工作实施方案， 组织有关人员， 对可能产生销售误导问题的各个业务环节， 对售前、 售中、 售后的各项管控措施是否执行到位等， 进行认真自查和整改。 以下有关自查自纠工作的叙述正确的是( ) ： ①各人身保险公司总公司对自查自纠工作负总责，要在总公司及省市两级分支机构成立由总经理任组长的治理销售误导工作领导小组; ②各人身保险公司要将监管部门对自查自纠工作的要求深入贯彻到每个部门、 每个分支机构、 每个代理机构和每位员工; ③总公司治理销售误导工作领导小组中要确定一名联系人， 其职别不得低于总公司部门负责人; ④自查自纠工作实施方案要从销售资质、 销售培训、 宣传资料、 销售行为、 客户回访、 销售品质和客户投诉等七个方面入手， 对销售环节是否管理到位， 销售行为是否依法合规， 内控制度是否健全合理有效， 客户回访信息资料是否真实等问题全面开展自查工作。A. ②③④B. ①②③④C. ①④D. ①②③
考题
各人身保险公司应加强保险销售从业人员的资质审核和管控，确保本公司及与本公司合作的专、兼业代理机构的保险销售从业人员持有( )。A、有效身份证B、有效居住证C、《保险销售从业人员资格证书》D、保险公司或专业代理机构发放的执业证书
考题
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，代理保险营业机构不得有下列()行为A.使用保险公司总公司统一印制的保险产品宣传资料B.印制代销产品的宣传资料C.开拓专门保险销售区域D.使用经保险公司总公司授权的一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料
考题
根据《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》第二条规定,自本通知下发之日起,各人身保险公司应当立即对2016年以来公司销售管理合规情况开展自查自纠,重点针对()等业务环节。
A、产品管理B、信息披露C、销售宣传D、客户回访
考题
自(__年__月__日)起各人身保险公司授权销售人员销售投连保险前，应自行组织销售人员进行产品和法律知识的测试。A.2007.9.1B.2007.10.1C.2008.1.1D.2006.12.1
考题
保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。A、应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等；B、应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训；C、应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容；D、应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；
考题
单选题对基金销售人员的销售行为、流动情况、获取从业资质和业务培训等进行日常管理，建立健全基金销售人员管理档案，登记基金销售人员的基本资料和培训情况等的机构是（ ）。A
证券业协会B
基金管理公司C
基金销售机构D
相关监管机构
考题
多选题保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。A应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等；B应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训；C应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容；D应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；
考题
单选题基金销售机构对基金销售人员的（ ）和业务培训等进行日常管理，建立健全基金销售人员管理档案，登记基金销售人员的基本资料和培训情况等。A
销售行为B
流动情况C
获取从业资质D
以上都是
考题
单选题保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。 ①销售资格管理 ②培训管理 ③销售行为管理 ④宣传资料管理A
①②B
①②③C
②③④D
①②③④
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