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单选题
下列选项中,( )主要是指针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。
A
物业管理培训
B
宣传资料培训
C
销售筹备培训
D
目标客户分析培训
参考答案
参考解析
解析:
宣传资料培训主要是指针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。A项,物业管理方面的培训内容主要包括:①物业服务内容;②收费标准;③服务规则;④物业服务公约;⑤其他。C项,销售筹备培训主要是指针对销售现场管理制度、销售流程、接待制度、付款方式、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。D项,目标客户分析包括:①潜在客户调查;②对所接待客户的特点分析总结。
宣传资料培训主要是指针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。A项,物业管理方面的培训内容主要包括:①物业服务内容;②收费标准;③服务规则;④物业服务公约;⑤其他。C项,销售筹备培训主要是指针对销售现场管理制度、销售流程、接待制度、付款方式、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。D项,目标客户分析包括:①潜在客户调查;②对所接待客户的特点分析总结。
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