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《铁路常旅客服务办法》第三十二条,会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还需提供受让人()。

  • A、身份证件原件
  • B、身份证件复印件
  • C、身份证号码
  • D、电话号码

参考答案

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考题 《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人()。 A.申请时所使用的身份证件原件B.申请时所使用的身份证件原件或复印件C.身份证件原件D.身份证件原件或复印件

考题 《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()设置受让人。 A.网站B.自动售票机C.车站会员服务窗口D.铁路客户服务中心

考题 《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件。

考题 《铁路常旅客服务办法》第九条,会员可通过()查询账户信息。A、网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心

考题 《铁路常旅客服务办法》第六条,在网站申请成为会员。网站注册用户确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,按网站提示填写信息,设置消费密码,并在()完成身份认证后成为会员。A、自动售票机B、车站会员服务窗口C、车票代售点D、网站

考题 《铁路常旅客服务办法》第四条,年满12周岁的自然人可通过()申请成为会员。A、www.12306.cn网站(以下简称网站)B、“铁路12306”手机APPC、车站会员服务窗口D、车票代售点

考题 《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票。A、网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心

考题 《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。A、12306网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心

考题 《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。A、车站会员服务窗口B、网站C、自动售票机D、铁路客户服务中心

考题 《铁路常旅客服务办法》第二十四条,会员可通过()设置受让人。A、网站B、车站会员服务窗口C、自动售票机D、铁路客户服务中心

考题 《铁路常旅客服务办法》第二十一条,会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。A、网站B、车站会员服务窗口C、铁路客户服务中心D、自动售票机

考题 《铁路常旅客服务办法》第三十六条,()造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。A、遇不可抗力B、铁路企业原因C、旅客变更行程D、误车

考题 《铁路常旅客服务办法》第三十一条,会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票。A、网站B、车站会员服务窗口C、自动售票机D、车票代售点

考题 《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()设置受让人。A、网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心

考题 自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”(),乘客可凭乘车积分兑换列车车票。A、头等舱会员服务B、金银卡会员服务C、储值卡会员服务D、常旅客会员服务

考题 单选题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。A 12306网站B 自动售票机C 车站会员服务窗口D 铁路客户服务中心

考题 单选题自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”(),乘客可凭乘车积分兑换列车车票。A 头等舱会员服务B 金银卡会员服务C 储值卡会员服务D 常旅客会员服务

考题 多选题《铁路常旅客服务办法》第二十四条,会员可通过()设置受让人。A网站B车站会员服务窗口C自动售票机D铁路客户服务中心

考题 多选题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票。A网站B自动售票机C车站会员服务窗口D铁路客户服务中心

考题 判断题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件。A 对B 错

考题 单选题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人()。A 身份证件B 身份证件或复印件C 身份证件原件D 身份证原件或复印件

考题 多选题《铁路常旅客服务办法》第三十一条,会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票。A网站B车站会员服务窗口C自动售票机D车票代售点

考题 单选题《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。A 车站会员服务窗口B 网站C 自动售票机D 铁路客户服务中心

考题 多选题《铁路常旅客服务办法》第三十六条,()造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。A遇不可抗力B铁路企业原因C旅客变更行程D误车

考题 多选题《铁路常旅客服务办法》第六条,在网站申请成为会员。网站注册用户确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,按网站提示填写信息,设置消费密码,并在()完成身份认证后成为会员。A自动售票机B车站会员服务窗口C车票代售点D网站

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考题 多选题《铁路常旅客服务办法》第四条,年满12周岁的自然人可通过()申请成为会员。Awww.12306.cn网站(以下简称网站)B“铁路12306”手机APPC车站会员服务窗口D车票代售点