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应用服务器是一种（），可以将传统企业信息系统和客户连接起来，提供电子商务所需的功能。

  • A、中间件
  • B、客户端开发软件
  • C、网络协议
  • D、服务器开发软件

参考答案

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考题 客户关系管理首先体现的是一种管理观念,其核心思想是()。 A、以客户为中心，将企业的客户，包括最终客户、分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产B、为企业的营销、销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案C、改善企业与客户之间的关系D、强化企跟踪服务与信息分析的能力，使他们与客户之间建立和维护一种亲密信任的关系
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考题 防火墙是一种将内部网络和（）分开的方法，是提供信息安全服务、实现网络货物信息系统安全的基础设施。
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考题 客户关系管理即CRM是一种崭新的销售理念，主要体现在（）。A、CRM将企业的客户作为最重要的企业资源B、CRM旨在改善企业和与客户之间的关系C、CRM为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方案D、CRM打破了企业与客户的界限
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考题 客户的分级是企业依据客户对企业的（）和（），将客户区分为不同的层级，从而为企业的资源分配提供依据。
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考题 客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价，是一种心里反应，而是（不）一种行为。
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考题 （）是指将产品或客户服务提供给客户的所有相关成本，如配置运输系统、信息系统等。
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考题 下列关于企业信息系统和外部单位信息系统互联的表述中，不正确的是（）A、企业间信息系统的互联是信息化发展的必然方向B、企业间信息系统的互联为交易及其核算的无纸化奠定了基础C、企业间信息系统的互联不利于交易和信息的集中处理D、企业间信息系统的互联为企业改进客户服务提供了契机
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考题 （）是向企业高层主管提供企业整体绩效信息的一种信息系统，其实施是企业中信息系统开始时间不长的领域。A、经理信息子系统B、营销信息系统C、制造信息系统D、客户信息系统
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考题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。A、提供给客户的信息B、客户提供的信息C、客户信息D、企业信息E、市场信息
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考题 C/S架构可以传统的两层结构，也可以是多层结构（三层或者三层以上）。在传统的两层结构中，一层为（），另一层为（）。在三层客户/服务器结构中，将服务器端分为（）服务器和（）服务器，应用服务器主要用来（）业务处理程序，而数据库服务器主要支持数据库的（）。客户端通过应用服务器递交（），应用服务器完成对数据库的访问及其相关处理，并最终将（）返回给客户端。
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考题 物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
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考题 哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受，表现为与企业长期关系的维持和对企业产品和服务的重复购买。（）
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考题 物流是一种由企业的供应商和它的客户把设施、车辆和信息连接起来的网络。
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考题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。A、提供给客户的信息B、客户提供的信息C、客户信息D、企业信息
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考题 判断题物流是一种由企业的供应商和它的客户把设施、车辆和信息连接起来的网络。A 对B 错
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考题 单选题（）是向企业高层主管提供企业整体绩效信息的一种信息系统，其实施是企业中信息系统开始时间不长的领域。A 经理信息子系统B 营销信息系统C 制造信息系统D 客户信息系统
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考题 填空题C/S架构可以传统的两层结构，也可以是多层结构。在传统的两层结构中，一层为（），另一层为（）。在三层客户/服务器结构中，将服务器端分为应用服务器和（）服务器，应用服务器主要用来（）业务处理程序，而数据库服务器主要支持数据库的（）。客户端通过应用服务器递交业务请求和数据请求，应用服务器完成对数据库的访问及其相关处理，并最终将处理结果返回给客户端。
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考题 判断题物流管理信息化是物流企业进行信息化管理可以将物流企业同上下游的客户连接起来，共享彼此的物流信息，提高协同作业效率。（　　）A 对B 错
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考题 填空题C/S架构可以传统的两层结构，也可以是多层结构（三层或者三层以上）。在传统的两层结构中，一层为（），另一层为（）。在三层客户/服务器结构中，将服务器端分为（）服务器和（）服务器，应用服务器主要用来（）业务处理程序，而数据库服务器主要支持数据库的（）。客户端通过应用服务器递交（），应用服务器完成对数据库的访问及其相关处理，并最终将（）返回给客户端。
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