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下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一项不准确（）。
- A、理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户，对保户与其进行的有关理赔问题的沟通，都应当迅速回复
- B、理赔服务是保险服务最重要的阶段，也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
- C、理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一，他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断
- D、公正是指理赔人员要站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人（保险人与投保人）的利益
参考答案
更多 “下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一项不准确（）。A、理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户，对保户与其进行的有关理赔问题的沟通，都应当迅速回复B、理赔服务是保险服务最重要的阶段，也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C、理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一，他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D、公正是指理赔人员要站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人（保险人与投保人）的利益” 相关考题
考题
尊重事实、实事求是地理赔是我国法律的要求与诚实守信职业道德的要求。为此，理赔人员应做到( )：①站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人的利益;②平等对待每一保户，使每一保户得其应得;③根据个人感受和愿望来处理赔案;④在出险的责任界定、标的估损、定损等过程中要坚持公平公正的原则，以客观事实为根据。A.②③④B.①②④C.①②③D.①②③④
考题
“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中，符合该规范要求的是()A.核赔人员应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。B.核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应持超然立场。C.对于界限模糊、责任难辨的情况，按照有利于公司的原则进行处理。D.当给付责任已明确时，应立即向保户做出公平、公正的给付。
考题
根椐中国保监会制定的《保险代理从业人员职业道德指引》,我国保险销售从业人员职业道德主体部分包括7个道德原则,其具体内容是()。
A、客观公正、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、独立执业B、客观公正、诚实信用、友好合作、独立执业、客户至上、勤勉尽责、公平竞争C、守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密D、守法遵规、诚实信用、友好合作、独立执业、勤勉尽责、客观公正、保守秘密
考题
我国证券分析师职业道德的十六字原则是（ ）。 A．公开公平、独立诚信、谨慎客观、勤勉尽职 B．独立透明、诚信客观、谨慎负责、公平公正 C．独立诚信、谨慎客观、勤勉尽职、公正公平 D．独立诚实、谨慎客观、勤勉尽职、公正公平
考题
我国证券分析师职业道德的十二字原则是（ ）A.独立、客观、公正、审慎、专业、诚实
B.独立、客观、公平、审慎、专业、诚实
C.独立、客观、公平、审慎、专业、诚信
D.独立、客观、公正、审慎、专业、诚信
考题
公平公正是公务员职业道德的基本规范之一。下面说法中不正确的是（）。A、公正地选择适用的法律和政策依据B、公平地对待每一个服务对象C、要做到公平公正，必须确保效率的优先性D、要做到公平公正，必须具有高度的道德自觉
考题
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中，必须坚持（）的原则。A、谦恭B、快速C、公平公正D、程序至上
考题
下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述，哪一项是不准确的（）。A、在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求B、保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见C、保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升D、理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款，同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
考题
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述，哪一项不准确（）。A、理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应当持超然的立场，当给付责任已相当明确时，应立即对保户的理赔做公平与公正的给付B、对于界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并按照有利于公司的原则进行处理C、理赔人员还应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置D、理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时，不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
考题
单选题下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述，哪一项不准确（）。A
理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应当持超然的立场，当给付责任已相当明确时，应立即对保户的理赔做公平与公正的给付B
对于界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并按照有利于公司的原则进行处理C
理赔人员还应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置D
理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时，不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
考题
单选题下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一项不准确（）。A
理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户，对保户与其进行的有关理赔问题的沟通，都应当迅速回复B
理赔服务是保险服务最重要的阶段，也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C
理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一，他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D
公正是指理赔人员要站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人（保险人与投保人）的利益
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