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一名经验丰富的销售人员,在销售产品的过程中,剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些?
参考答案
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考题
潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告! 销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()A、因势利导B、感同身受C、绕道迂回D、拖延战术
考题
在得到顾客“效果好就购买”的承诺后,销售人员应演示机器运行的效果。潜在顾客不仅会放弃原先的异议,而且会尽快做出购买决策,这种实证借鉴的促成交易的策略最适用的潜在顾客是()A、驾驭型B、分析型C、表现型D、平易型
考题
单选题潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告! 销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()A
因势利导B
感同身受C
绕道迂回D
拖延战术
考题
单选题在得到顾客“效果好就购买”的承诺后,销售人员应演示机器运行的效果。潜在顾客不仅会放弃原先的异议,而且会尽快做出购买决策,这种实证借鉴的促成交易的策略最适用的潜在顾客是()A
驾驭型B
分析型C
表现型D
平易型
考题
单选题一位销售人员敲开顾客办公室的门,顾客说:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”销售人员说:“正因为你忙,你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是()。A
转折处理法B
委婉处理法C
以优补劣法D
转化处理法
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