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能够为顾客提供某种利益的客体或过程，我们称之为（）

  • A、服务
  • B、定价
  • C、渠道
  • D、产品

参考答案

更多 “能够为顾客提供某种利益的客体或过程，我们称之为（）A、服务B、定价C、渠道D、产品” 相关考题
考题 消费者对某种产品属性能够带来何种后果,提供何种特定利益的认知是() A.属性-利益信念B.属性-利益C.客体-属性信念D.客体-利益信念
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考题 企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（ ）。A.网络直销B.网站促销C.会员制营销D.互动式营销
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考题 （） 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。
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考题 下列关于服务的含义的说法，不正确的是()。A:服务不仅是一个过程或一项活动，还是某种结果 B:服务是对目标顾客提供利益的保证和追加 C:服务的核心是实现价值最大化 D:服务领域需要不断开拓和创新
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考题 规范的()是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。A:核心产品 B:形式产品 C:潜在产品 D:服务过程
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考题 企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于()。A:网络直销 B:网站促销 C:会员制营销 D:互动式营销
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考题 ()又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团队，通过提供适合会员需求的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。A:会员制营销 B:网络直销 C:网站促销 D:互动式营销
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考题 哲学能够为我们生活提供大“道”。（）
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考题 （）指能够为他人带来某种期望的后果或好处的权力。
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考题 在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为（）A、顾客让渡价值B、顾客让渡利益C、边际效益D、附加价值
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考题 顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益。
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考题 顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
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考题 利益定位也称功能定位，即根据产品具有的满足顾客某种需求的功能或所提供的利益来对产品进行定位。
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考题 消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的（）。
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考题 能源是能够为人类提供某种形式能量的自然资源及其转化物。
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考题 销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。
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考题 质量的主体是产品、体系、项目或过程，质量的客体是顾客和其他相关方。
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考题 顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比，被称为（　）。A、满意B、欲望C、效用D、顾客价值
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考题 以下对服务理解正确的有（）。A、对社会组织而言，服务就是为了其他组织或个人的某种利益或需要提供支持或帮助B、服务能否做好，取决于你对服务的理解深度C、服务的构成要素包括主体、客体和媒介D、服务的客体是指服务的提供者
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考题 汽车营销的理念是：（）。A、销售员是销售过程中的主体，是联系企业与顾客的纽带B、用适当的方法和技巧，满足顾客的某种需要带来，在满足顾客需要同时获得企业利益C、建立良好的个人、企业、商品形象，注重长期效益D、保持与顾客的联系，提供尽善尽美的售后服务
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考题 无形资产是指不具有实物形态而能够为使用者提供某种权利的（ ）。
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考题 判断题顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益。A 对B 错
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考题 判断题利益定位也称功能定位，即根据产品具有的满足顾客某种需求的功能或所提供的利益来对产品进行定位。A 对B 错
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考题 填空题（）指能够为他人带来某种期望的后果或好处的权力。
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考题 判断题哲学能够为我们生活提供大“道”。A 对B 错
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考题 单选题规范的（）是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。A 核心产品B 形式产品C 潜在产品D 服务过程
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考题 填空题顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
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