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某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训,为了确保培训的针对性,人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析,列出了他们需要完成的各项工作任务清单,然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于()。

  • A、技能分析
  • B、职位分析
  • C、任务分析
  • D、工作分析

参考答案

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考题 原则上保险公司可以将车险核损、核赔权授予修理单位等非本公司系统内的机构或人员。此题为判断题(对,错)。

考题 分保业务发生赔案,原保险公司的下列做法,错误的是()。A、在接到报案后,及时通知再保险公司,并向其提供与赔案相关的文件B、若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限,一定时效内,在再保险公司没有做出最终决定时,不支付赔款C、要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用D、当赔案及分摊金额已经决定时,直接从对应结算期间的应对项目予以扣除

考题 财产保险公司核心业务系统的功能包括()。①平台配置管理②核保核赔③收付管理④准备金管理⑤再保管理⑥影像管理⑦单证管理A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑤⑦C、②③④⑤⑥⑦D、①②③④⑤⑥⑦

考题 某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训, 为了确保培训的针对性, 人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析, 列出了他们需要完成的各项工作任务清单, 然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。 该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于( )。A. 技能分析B. 职位分析C. 任务分析D. 工作分析

考题 目前大部分寿险公司属于全国性保险公司, 经营区域遍布全国多个省份, 员工数量众多。 为了保证培训活动的正常开展, 往往会采取远程学习方式, 这样的培训方式可以减少差旅成本, 而且信息量大, 缺点就是培训者与受训者之间互动性不足。( )

考题 按照现行规定,以下人员不能担任寿险公司独立董事的是( ):①近三年内在持有寿险公司8%股份的股东单位任职;②同时在两家保险公司担任独立董事;③在与保险公司有业务往来的银行担任高级管理人员;④近半年内为保险公司提供过一次法律咨询服务。A.①②B.①③④C.②③④D.①②③④

考题 国内很多保险公司要求核赔人员在处理赔案时必须遵循()的基本原则:A.主动;B.迅速;C.准确;D.合理。

考题 保险理赔人员类型:一是保险公司的专职核赔人员; 二是保险代理人。前者接受保险公司的委托从事理赔工作,后者直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务。 ()

考题 原则上保险公司将车险核损、核赔权授予修理单位等非本公司系统内的机构或人员是合规的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 张某为自己的房屋向保险公司投保了财产保险,后李某与张某交恶,在深夜将张某的房屋烧毁,关于本案,下列说法正确的是:( ) A.保险公司对张某进行赔偿后,在赔偿金额范围内,取得对李某的代位求楼权 B.在保险公司赔楼前,张某不能放弃对李某请求赔偿的权利 C.在保险公司睡楼前,张某放弃对李某请求赔偿的权利的,该行为无效 D.保险公司赔偿后,张某未经保险公司同意,放弃对李某请求赔偿的权利的,该行为效力待定

考题 运维单位应结合工程情况对生产准备人员开展()。安全知识教育$;$岗位技能培训$;$有针对性的培训$;$安全生产教育

考题 保险公司在会计期末为本期已经发生保险事故但尚未结案的赔案所提存的准备金是()A、未到期责任准备金B、未决赔款准备金C、寿险责任准备金D、长期健康险责任准备金

考题 保险公司为提高理赔效率,可以将车险核损、核赔权授予修理单位等非公司系统内的各类机构或人员。

考题 关于人寿保险核赔的特点下列说法不正确的是()。A、寿险核赔不适用损失补偿的原则B、寿险核赔不适用代位追偿的原则C、保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用D、寿险核赔适用比例分摊的原则

考题 受托公司在自身处理权限范围内完成通赔案件的(),不需承保公司授权。A、查勘估损B、核损C、核赔D、人伤调查、估损

考题 按照现行规定,以下人员不能担任寿险公司独立董事的是()。 ①近三年内在持有寿险公司8%股份的股东单位任职; ②同时在两家保险公司担任独立董事; ③在与保险公司有业务往来的银行担任高级管理人员; ④近半年内为保险公司提供过一次法律咨询服务。A、①②B、①③④C、②③④D、①②③④

考题 寿险核赔具有与非寿险不同的特点,主要表现在()。A、寿险核赔不适用损失补偿原则B、非寿险核赔不适用比例分摊的原则C、寿险核赔适用代位追偿的原则D、保险人要承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用

考题 某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。A、认知性结果B、情感性结果C、技能性结果D、企业结果

考题 某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”,现在转变了理赔观念,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,这一经营观念的转变,深受客户的欢迎,赢得了广泛的赞誉,树立了公司的良好形象。在实施“为客户找理赔的理由”的过程中,核赔人员要实事求是地处理赔案,不应受个人感受、偏见和愿望的影响。

考题 李某为他的妻子投保了人寿保险,分别向A保险公司投保了50万定期寿险,向B保险公司投保了30万的终身寿险,李某的妻子在一次意外事故中死亡,保险公司应给付的保险金额()A、30万B、50万C、80万D、20万

考题 一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。

考题 对于在分出公司自动核赔的权限范围内的赔案,分出公司完全可以有权自主独立作出赔案决定,并对再保险公司产生约束力。

考题 ()可以直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务。A、保险公司的专职核赔人员B、保险代理人C、保险经纪人D、中介人

考题 单选题财产保险公司核心业务系统的功能包括()。①平台配置管理②核保核赔③收付管理④准备金管理⑤再保管理⑥影像管理⑦单证管理A ①②③④⑤⑥B ①②③④⑤⑦C ②③④⑤⑥⑦D ①②③④⑤⑥⑦

考题 单选题关于人寿保险核赔的特点下列说法不正确的是()。A 寿险核赔不适用损失补偿的原则B 寿险核赔不适用代位追偿的原则C 保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用D 寿险核赔适用比例分摊的原则

考题 单选题寿险核赔具有与非寿险不同的特点,主要表现在()。A 寿险核赔不适用损失补偿原则B 非寿险核赔不适用比例分摊的原则C 寿险核赔适用代位追偿的原则D 保险人要承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用

考题 判断题对于在分出公司自动核赔的权限范围内的赔案,分出公司完全可以有权自主独立作出赔案决定,并对再保险公司产生约束力。A 对B 错

考题 单选题某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。A 认知性结果B 情感性结果C 技能性结果D 企业结果