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中国保监会为治理销售误导行为,要求各人身保险公司制定自查自纠工作实施方案,组织有关人员,对可能产生销售误导问题的各个业务环节,对售前、售中、售后的各项管控措施是否执行到位等,进行认真自查和整改。以下有关自查自纠工作的叙述正确的是():①各人身保险公司总公司对自查自纠工作负总责,要在总公司及省市两级分支机构成立由总经理任组长的治理销售误导工作领导小组;②各人身保险公司要将监管部门对自查自纠工作的要求深入贯彻到每个部门、每个分支机构、每个代理机构和每位员工;③总公司治理销售误导工作领导小组中要确定一名联系人,其职别不得低于总公司部门负责人;④自查自纠工作实施方案要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手,对销售环节是否管理到位,销售行为是否依法合规,内控制度是否健全合理有效,客户回访信息资料是否真实等问题全面开展自查工作。

  • A、②③④
  • B、①②③④
  • C、①④
  • D、①②③

参考答案

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考题 销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括():①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员;②没有及时纠正销售误导行为的人员;③对销售误导行为负有业务管理责任的人员;④对销售误导行为负有审计责任的人员。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④

考题 自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当印制“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”,投保人签名确认即可。()

考题 中国保监会为治理销售误导行为, 要求各人身保险公司制定自查自纠工作实施方案, 组织有关人员, 对可能产生销售误导问题的各个业务环节, 对售前、 售中、 售后的各项管控措施是否执行到位等, 进行认真自查和整改。 以下有关自查自纠工作的叙述正确的是( ) : ①各人身保险公司总公司对自查自纠工作负总责,要在总公司及省市两级分支机构成立由总经理任组长的治理销售误导工作领导小组; ②各人身保险公司要将监管部门对自查自纠工作的要求深入贯彻到每个部门、 每个分支机构、 每个代理机构和每位员工; ③总公司治理销售误导工作领导小组中要确定一名联系人, 其职别不得低于总公司部门负责人; ④自查自纠工作实施方案要从销售资质、 销售培训、 宣传资料、 销售行为、 客户回访、 销售品质和客户投诉等七个方面入手, 对销售环节是否管理到位, 销售行为是否依法合规, 内控制度是否健全合理有效, 客户回访信息资料是否真实等问题全面开展自查工作。A. ②③④B. ①②③④C. ①④D. ①②③

考题 各人身保险公司总公司应于每年( )前向中国保监会上报销售误导年度责任追究报告,汇总报送系统内上年度销售误导责任追究情况。A.4月1日B.5月1日C.6月1日D.7月1日

考题 各人寿保险总公司应该在《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》基础上,结合实际,制定销售误导内部责任追究办法,并在2013年4月1号向中国保监会报送。( )

考题 自2001年以来,为治理销售误导中国保监会出台了一系列监管政策,取得了一定效果,但由于销售误导行为认定的复杂性难以根治,为此,综合治理销售误导行为需要保险全行业的共同努力,包括( ):①寿险公司完善内控制度建设;②各保监局切实履行好治理销售误导的区域监管责任;③保险行业协会承担起治理销售误导的行业自律责任;④保险行业协会积极协同当地银监局,加强对银行兼业代理机构的销售误导监管。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④

考题 根据《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》第二条规定,自本通知下发之日起,各人身保险公司应当立即对2016年以来公司销售管理合规情况开展自查自纠,重点针对()等业务环节。 A、产品管理B、信息披露C、销售宣传D、客户回访

考题 自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。人身保险产品销售误导风险产生的主要原因包括():①销售人员利益驱动下的短期行为;②保险公司经营理念导向失误;③监管力度和监管措施尚不到位;④消费者保险意识和风险防范意识淡薄。A、②③④B、①②③C、①③④D、①②③④

考题 为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评; ②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》; ③电话营销及电话约访是否符合监管规定; ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④

考题 自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,分红保险产品说明书应当包括以下哪些内容():①风险提示;②公司历年分红水平;③红利及红利分配;④利益演示;⑤产品基本特征;⑥犹豫期及退保。A、①③④⑥B、①②③④⑤⑥C、①③④⑤⑥D、①②③④⑥

考题 自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,保险公司对新型产品投保人的回访应当在()内完成。A、5天B、犹豫期C、宽限期D、保险期间

考题 各人身保险公司总公司应于每年()前向中国保监会上报销售误导年度责任追究报告,汇总报送系统内上年度销售误导责任追究情况。A、4月1日B、5月1日C、6月1日D、7月1日

考题 各人身保险公司总公司应于每年4月1日前向中国保监会上报销售误导年度责任追究报告,汇总报送系统内上年度销售误导责任追究情况。

考题 各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。

考题 销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员,在从事下列人身保险业务活动中,被保监会列入保险欺骗行为的有() ①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保险产品宣传; ②以保险产品即将停售为由进行本公司产品宣传,但实际并未停售; ③进行保险产品宣传时虚夸本保险公司经营状况; ④以证券投资基金份额的名义销售保险产品。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

考题 自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。某人寿保险股份有限公司为销售人员制定了相关展业话术,下列分红保险话术中属于销售误导的有():①买了分红保险就成为保险公司的股东了;②我们公司去年的分红率比××公司高,买我们公司的分红保险肯定划算;③银行渠道销售的分红保险和银行储蓄一样,满期后可以拿回本金和利息;④分红保险具有一定的理财、投资功能,可以帮助客户做好财务规划。A、①②B、①②③C、①②③④D、②③

考题 销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理() ①保险合同由受益人亲笔签名确定; ②投保提示书由投保人亲笔签名确定; ③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录; ④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

考题 为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度,有效遏制销售误导行为,保护保险消费者合法权益,中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》(以下简称《指导意见》)。根据《指导意见》的规定,重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是():①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为;②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保;③非正常退保金额超过5000万元;④ 非正常退保金额超过1亿元。A、①②③B、③④C、①②④D、①②

考题 销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 保险监管部门对保险公司因销售误导予以责任追究的具体情形包括() ①受到监管部门行政处罚; ②受到监管部门下发监管函或者谈话; ③引发重大群体事件; ④造成系统性风险。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

考题 判断题自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生,中国保监会有关文件规定,向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当印制“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”,投保人签名确认即可。A 对B 错

考题 单选题各人身保险公司总公司应于每年()前向中国保监会上报销售误导年度责任追究报告,汇总报送系统内上年度销售误导责任追究情况。A 4月1日B 5月1日C 6月1日D 7月1日

考题 判断题各人身保险公司总公司应于每年4月1日前向中国保监会上报销售误导年度责任追究报告,汇总报送系统内上年度销售误导责任追究情况。A 对B 错

考题 单选题销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会严格规定,人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时,不得存在以下销售误导行为() ①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较; ②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同; ③告诉投保人应对回访话术; ④不承诺保险产品的收益。A ①②③B ①③④C ②③④D ①②③④

考题 单选题销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 自2001年以来,为治理销售误导中国保监会出台了一系列监管政策,取得了一定效果,但由于销售误导行为认定的复杂性难以根治,为此,综合治理销售误导行为需要保险全行业的共同努力,包括() ①寿险公司完善内控制度建设; ②各保监局切实履行好治理销售误导的区域监管责任; ③保险行业协会承担起治理销售误导的行业自律责任; ④保险行业协会积极协同当地银监局,加强对银行兼业代理机构的销售误导监管。A ①②③B ①③④C ②③④D ①②③④

考题 判断题各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。A 对B 错

考题 单选题为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度,有效遏制销售误导行为,保护保险消费者合法权益,中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》(以下简称《指导意见》)。根据《指导意见》的规定,重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是():①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为;②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保;③非正常退保金额超过5000万元;④ 非正常退保金额超过1亿元。A ①②③B ③④C ①②④D ①②