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质量特性：每一种产品或每一个部件、零件本身的一种质量况。
参考答案
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考题
某公司需建立产品信息数据库，经调查其业务要求如下：Ⅰ．一种产品可以使用多个不同种类的部件，也可以使用多个不同种类的零件；一种部件至少被用在一种产品中；一种部件可以由多个不同种类的零件组成；一种零件至少被用在一种产品或一种部件中；Ⅱ．对于一种具体的部件，要记录这种部件使用的各种零件的数量；Ⅲ．对于一种具体的产品，要记录这种产品使用的各种部件数量和各种零件数量，但部件所使用的零件数量不计入该种产品的零件数量；Ⅳ．一个供应商可供应多种零件，但一种零件只能由一个供应商供应。①请重新构建合理的ER图，使之符合业务要求，且信息完整。
考题
下列关于次要质量特性叙述正确的是()。A:小于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性
B:大于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性
C:超过规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性
D:超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性
考题
质量展开是将顾客的( )转换成质量特性，确定产品的设计质量，经过各功能部件的质量，直到每个零件的质量和工序要素，系统地展开它们之间的关系。A.质量规范
B.合同规定
C.需求质量
D.潜在需求
考题
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。A、关键质量特性B、重要质量特性C、次要质量特性D、一般质量特性
考题
根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
考题
填空题（）质量是指顾客对产品或服务有具体要求的质量特性。这类质量特性上的重要程度与顾客的满意程度同步增长。顾客对产品或服务的这种质量特性和期望，以及企业在这种质量特性上的业绩都容易度量。
考题
单选题次要质量特性是指（ ）A
超过规定的特性值，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性B
超过规定的特性值，将造成产品部分功能丧失的质量特性C
超过规定的特性值，暂时不影响产品功能，但是会使得产品功能逐步丧失的质量特性D
超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品功能部分丧失的质量特性
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